forbidden

[ferba]

Bij het aanklikken van een link krijg ik de volgende melding:

Server Error

403 - Forbidden: Acces is denied.

You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

Wat kan ik hieraan doen?

mvrgr

Theo Brouwer

[Asus]

Met welke browser werk je ?

Bijkomend: kan je die link posten zodat er kan getest worden ?

[ferba]

Internet Explorer 11.

De link bevat vertrouwelijke info en wordt niet doorgegeven.

[Asus]

Ahzo.

Heb je identiek resultaat met een andere browser ?

[ferba]

In Google Chrome ook niet.

[Asus]

Probeer het dan nog eens op een ander systeem en op een andere locatie: lukt het daar ook niet, dan is de kans zéér groot dat het met de link te maken heeft ... lukt het daar wel, dan moeten we beginnen zoeken op jouw PC.

[ferba]

Heb sinds een paar weken een nieuwe computer, windows 8.1.

Ook andere zaken via internet lukken niet op deze computer, maar wel op de oude.

Bijvoorbeeld als ik via Bol.com iets bestellen wil en ik klik op een artikel krijg ik de melding: Deze pagina kan niet worden weergegeven.

Het oogt dat het iets met deze computer te maken heeft.

[Asus]

Kan je onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ?

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de instructievideo.

[Asus]

ferba,

wil het zo'n beetje lukken met het RSIT-logje ? ...