Hotmailaccount recovery

[Elio_]

Beste

ik zit met het volgende probleem.

sinds vorige week geraak ik niet meer op mijn hotmailaccount, ik vermoed dat het gehackt is en het wachtwoord gewijzigd is. Het alternatief emailadres dat was ingesteld bestaan niet meer dus deze optie kan ik niet meer gebruiken. De vragenlijst heb ik volledig ingevuld maar blijkt niet voldoende informatie te bevatten.

wat zijn de andere opties om opnieuw toegang te krijgen tot dit emailadres? Ik zou deze dringend terug moeten kunnen gebruiken.

Alvast bedankt voor de informatie.

Elio

[iEscape]

@ Ellio_,

op PCH!.

Uw topic is verplaatst naar het forum-onderdeel Mailprogramma's (behalve Microsoft Office Outlook).

Noteer deze link waar verder hulp zal worden gegeven.

[Asus]

Probeerde je reeds om via deze link je hotmailaccount te bereiken ? ...

[Elio_]

Deze link hebben we al geprobeerd. We hebben al de mogelijke vragen ingevuld en als antwoord krijgen we dat ze met deze informatie niet zeker kunnen zijn dat het account van ons zou zijn, terwijl we alles correct hebben ingevuld.

[Asus]

Je bent niet de eerste die met dergelijke problemen worstelt en je zal helaas ook niet de laatste zijn ... het enige wat je nog kan doen is je probleem op het Outlook.com-forum van Microsoft posten, maar eerlijk gezegd vrees ik er een beetje voor ...

Volgens het antwoord van MicrosoftHelpt in dit topic hebben de mensen van hun eigen forum toegang tot de accounts.

Een gouden raad voor de toekomst: gebruik die hotmail-accounts voor spielerei en zeker niet voor echt belangrijke zaken ... daarvoor gebruik je beter het account van je provider of een gmailaccount waarmee héél wat minder van dergelijke problemen zijn.

[Asus]

Hoi Elio_,

hoe is het verlopen op het Outlook.com-forum ? ... heb je daar nog wat kunnen bereiken ?