Firefox en internet tergend traag.

[George]

Hallo iedereen

Hopelijk kunnen jullie met al jullie computerkennis mij als leek wat helpen...

Sedert enige tijd begint mijn Firefox rare kuren te krijgen. Het duurt heel lang om naar een website te gaan en als je filmpjes wil bekijken, dan gaat dit tergend traag. Kan iemand mij helpen. Een kennis van mij had Spyhunter aangeraden heb dit gekocht, had wat gevonden maar probleem lost zich niet op. Ook begint mijn computer rare manieren te krijgen... Moet ik beginnen vrezen?...

20 juni 2014 aangepast door George

[Asus]

Dag George,

welkom op PC-helpforum.be. ;-)

Je topic werd verplaatst naar Bestrijding malware & virussen, zo word je sneller geholpen.

Kan het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje posten ? ...

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de instructievideo.

[George]

Bedankt Asus!

Ik wist niet dat men hier zo vlug reageerde Bij deze heb ik in bijlage de twee gevraagde bestanden toegevoegd.

Dank bij voorbaat!

[ATTACH]33218[/ATTACH]

[ATTACH]33217[/ATTACH]

info.txt

log.txt

21 juni 2014 aangepast door George

[Asus]

Prima !

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

[kape]

Het advies om Spyhunter aan te schaffen, is niet meteen een "goed" advies. Dat is een betwistbaar programma ... meer vermits je er nu voor betaald hebt, laten we het op de PC staan. Normaal verwijderen we dat ook. Onderstaande mag je nu doen:

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
  
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  

emptyfolderscheck;delete 
startupall; 
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
  
• Do a Deep Scan
  
  
• IE Defaults
  
• Reset Chrome
  
• Auto Clean
  
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
  
• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.)
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[George]

Dag Kape

Eerst en vooral bedankt om te helpen. Graag had ik geweten waarom Spyhunter geen goed advies is. Indien het beter is dat dit van mijn computer gaat met veel plezier, ook al heb ik er wat voor betaald. Miserie kan ik mijden als de pest!

Nu, zoals gevraagd in bijlage het logboekje. Voor mij is dit allemaal Chinees,...

Groeten en dank bij voorbaat

[ATTACH]33236[/ATTACH]

zoek-results.txt

[kape]

Neen ... laat voorlopig maar staan ... we proberen eerst mét Spyhunter, daarna kunnen we altijd nog zonder een poging wagen.

Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
  
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.
  

  C:\autoexec.bat;f
 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RegHunter;fs
 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla\Firefox\Extensions];r64
 "{d589843c-47ca-40c6-ae49-163ae9d86896}"=-;r64
 C:\Program Files (x86)\Re-markit;fs

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
  
• Do a Quick Scan
  
  
• Firefox Look
  
  
• Chrome Look
  
  
• IE Defaults
  
• Reset Chrome
  
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
  
• Klik nu op de knop "Run script".
  
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
  
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.)
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[George]

Goedemorgen!

Bij deze ... in bijlage.

[ATTACH]33249[/ATTACH]

zoek-results2.txt

[kape]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[George]

Zoals gevraagd...

[ATTACH]33273[/ATTACH]

Moet ik de antivirus en spywareprogramma's nog altijd uitschakelen?

Groeten

George

AdwCleaner[S0].txt