Mail account spamt

[B Kites]

Mijn PC draait op Windows 7 en heb sind enige tijd Telenet security pack geinstalleerd. Toch wordt mijn hotmail gebruikt om te spammen.

Ik wijzig het paswoord maar enige tijd later begint het probleem opnieuw.

Welke actie kan ik nog meer doen om dit te vermijden?

Alvast bedankt voor jouw hulp.

Bert

[Asus]

Hoi B Kites,

welkom op PC-Helpforum.be. ;-)

De kans is vrij reëel dat dit spoofing is, een frequent voorkomend gegeven bij hotmail-accounts waar je helaas niets kan aan doen ... wanneer dit blijft aanhouden ga je genoodzaakt zijn een nieuw e-mailaccount aan te maken, vergeet in voorkomend geval je contactpersonen niet te verwittigen.

Een gouden raad voor de toekomst: gebruik hotmail-accounts enkel voor spielerei en zeker niet voor echt belangrijke zaken ... daarvoor gebruik je beter het account van je provider of een gmailaccount waarmee héél wat minder van dergelijke problemen zijn.

Wil je je systeem laten checken op malware dan kan je eventueel nog het onderstaande uitvoeren:

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de instructievideo.

[Asus]

Hoi B Kites,

wil het uitvoeren van RSIT een beetje lukken ? ...