blauw scherm geheugendump

[kweezie wabbit]

Doe eens een controle van de harde schijf.

Je dient wel een andere werkende pc/laptop ter beschikking te hebben om de cd te branden.

Download Seatools for DOS ISO image op een andere pc.

Brand de ISO als image op een lege cd.

Stel in je BIOS je cd/dvd-rom in als first boot device en leg de cd in je drive.

Start nu je pc/laptop op vanaf deze cd.

Als de tool is opgestart accepteer je de gebruikersovereenkomst en zie je een venster waarin je jou HD kunt selecteren.

Klik in de linker bovenhoek op Basic tests en in het keuze menu kies je voor Long test.

Wat geeft dit als resultaat?

Een handleiding voor het gebruik van Seatool for DOS vind je hier.

Doe ook een geheugentest met Memtest86+

Alle informatie hierover vind je in deze handleiding.

[serjo]

beste kweezie wabbit,

Ondertussen heb ik de laptop opgestart in normale modus:

- nieuwe versie van 'acrobad reader ' gedownload en geïnstalleerd.

- nieuwe versie van 'Java' gedownload en geïnstalleerd.

- norton antivirus even opgestart en instellingen aangepast.

En nog steeds loopt alles als een klok, waarvoor mijn oprechte dank !

Ik heb steeds gewerkt met 2 laptops: deze die normaal werkt en het andere toestel van 'roos'.

Ik kan de door jou voorgestelde werkwijze uitvoeren.

mvg

serjo:-)

- - - Updated - - -

haha,

Te vlug victorie gekraaid, het toestel doet net een nieuwe dump.xD

serjo

[kweezie wabbit]

Afgaande op de bsod meldingen vermoed ik een probleem met de harde schijf of met het geheugen.

Daarom ook dat ik de beide tests heb gevraagd.

We zulle afwachten wat de resultaten daarvan zijn om te zien wat we verder kunnen of moeten doen.

[serjo]

Beste,

Ik heb de schijf aangemaakt. (seagate - SeaTools for Dos)

Opgestart vanaf de cd.

Programma voor de schijfcontrole start op, MAAR VIND GEEN HARDDISK !!!

mvg

serjo

[Asus]

Er stonden twee opdrachtjes in bericht #11, dus vergeet die geheugentest met Memtest86+ niet. ;-)

Je kan de harde schijf ook testen met HDTune in veilige modus:

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.

Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start.

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

Wat is het resultaat van deze test?

Maak er met het knipprogramma een afbeelding van, die kan je dan in je volgend bericht hier in je topic plaatsen .

[serjo]

Beste Asus,

Inderdaad met de memtest ben ik bezig.

Loopt op dit moment nog goed.

Nogmaals bedankt voor de vervangende harddisktester.

mvg

serjo

[serjo]

Beste,

laatste geheugendump:

Dump File : 070914-26114-01.dmp

Crash Time : 9/07/2014 8:43:07

Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Bug Check Code : 0x00000050

Parameter 1 : fffff881`204e0560

Parameter 2 : 00000000`00000000

Parameter 3 : fffff880`067825a8

Parameter 4 : 00000000`00000005

Caused By Driver : igdpmd64.sys

Caused By Address : igdpmd64.sys+30f6b6

File Description : Intel Graphics Kernel Mode Driver

Product Name : Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows 7®

Company : Intel Corporation

File Version : 8.15.10.2279

Processor : x64

Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0

Stack Address 1 :

Stack Address 2 :

Stack Address 3 :

Computer Name :

Full Path : C:\Windows\Minidump\070914-26114-01.dmp

Processors Count : 4

Major Version : 15

Minor Version : 7601

Dump File Size : 262.144

Dump File Time : 9/07/2014 8:44:08

==================================================

hddisk test: zie bijlage

memtest: 10 uren gedraaid, geen errors

mvg

serjo

[Asus]

Het RAM geheugen is dus ok en je harde schijf is nog in goede conditie.

Run via de site van Intel de Intel Driver Update Utility om te checken of er drivers dienen geïnstalleerd/geupdate te worden...installeer op dit moment NOG NIETS, maar vermeld hier over welke drivers het gaat, maak er eventueel een afbeelding van nadat je op Expand All hebt geklikt.

Je voert deze tool best uit via Internet Explorer.

Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma en die kan je dan in een volgend bericht hier op het forum plaatsen.

Kan je eveneens een Speccy-logje produceren en de link hier in je topic posten ? ...

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

Tot slot nog graag de volledige type-aanduiding van je HP (voorbeeldje: HP Pavilion 15-n057eb) ?

Nog eventjes samenvatten: Intel Update Driver Utility (afbeelding), Speccy (link) en de gegevens van je laptop.

[serjo]

Beste,

De intelcontrole wordt niet uitgevoerd, ook niet met ie en uitgeschakelde firewall.

Ik krijg een foutmelding en dan een verwijzing naar een x.../java die ook niet uit te voeren is.

Dan de specy uitgevoerd: beperkt dwz dll niet te verkrijgen.

http://speccy.piriform.com/results/l0pHbJYupcAsjJ6vd8ZC6FC

Verder een screenshot van de bestaande pc.

mvg

serjo

[Asus]

Heb je nog geprobeerd om in normale modus op te starten ? ... dan zouden Speccy en de Intel Driver Update Utility wél moeten lukken.

Tot slot nog graag de volledige type-aanduiding van je HP (voorbeeldje: HP Pavilion 15-n057eb) ?

Ga naar Start (Windowsknop), geef in het zoekvenster msinfo32 in en druk op de entertoets ... wat wordt er weergegeven bij Systeemmodel ? ...