Kan geen verbinding maken met de proxyserver

[JesperF]

Ik krijg de melding dat ik geen verbinding kan maken met de proxyserver. Dit is ontstaan na het eenmalig schoonmaken met AdwCleaner. Hoe zou ik dit probleem kunnen oplossen?

[kape]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

[leroy]

Dat een pc een proxyserver nodig heeft, is niet een standaard instelling. Om weer terug te kunnen internetten zou je deze stappen kunnen doorlopen.

Ga naar "netwerkcentrum" (Start -> Configuratiescherm -> Netwerk en Internet -> Netwerkcentrum)

Klik dan op "Internetopties". Er opent een scherm "Eigenschappen van Internet"

Ga naar het tabblad "Verbindingen" en klik op de knop "LAN-instellingen".

Als het goed is staat er een vinkje voor "Een proxyserver voor het LAN-netwerk gebruiken .... "

Dit vinkje moet je uitzetten. Dan gebruik je geen lokale proxy meer, en moet je weer op internet kunnen.

Volg hoe dan ook kape zijn methode even, want grote kans dat je problemen hebt met malware of iets dergelijks!