Media spelers werken soms niet.

[wes45]

Speccy teksbestand:[ATTACH]34388[/ATTACH]

MININT-S8GF2PP.txt

[kweezie wabbit]

Je Java software is verouderd.

Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
  
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
  
• Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
  
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser!
  
• Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
  
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam.
  
• Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop.
  
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
  
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
  
• Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren.
  
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.
  

Ik weet niet of dit met het probleem te maken heeft, maar het kan nooit kwaad om java te updaten.

[wes45]

Helaas na nieuwste versie van java geen beterschap te merken.

Op dit moment heb ik het terug dat ik niks kan bekijken of beluisteren met mn mediaspelers alsook filmpjes op you tube.

Mvg Wes.

[kweezie wabbit]

Probeer eens met de nieuwste drivers voor je videokaart.

[wes45]

Volgens mij als ik kijk bij software op mn pc heb ik al deze versie ( 340.52) hoor op mn pc.

Dus heb ik de nieuwste versie.

Mvg Wes.

[wes45]

Ik was net es aan het zoeken onder configuratie scherm en vond iets onder onderhoudscentrum.

Naar oplossingen voor gemelde problemen zoeken. Daaronder stond bij probleemrapportage 4 fouten.

3 waren net dezelfde fouten.

Er stond videohardwarefout.

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem.

WD-20140515-2135-01.dmp

Sysdata.xml

WERInternalMetadata.xml

Zouden deze fouten met mn probleem te maken hebben?

Als ik dan verder om oplossing voor probleem te zoeken klik.

Vind hij geen oplossing op dit moment.

Ik vond hier ook een gelijkaardig probleem: http://www.pc-helpforum.be/f186/videohardwarefout-30074/

[kweezie wabbit]

Kan je die 3 bestanden samen inpakken in een zip bestand en dat als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

Misschien vinden we daarin wel iets wat naar een oplossing kan leiden.

[wes45]

Ik heb net een rare opstart gehad van mn laptop.

Knipperend scherm en kreeg een melding dat er een fout was opgetreden en de pc opnieuw opgestart moest worden.

Daarna keek ik terug zoals gisteren bij probleemrapportage en er stonden nu 5 fouten.

Weer eentje erbij waar videohardwarefout stond.

Ik heb er nu eentje proberen in een zip bestand te zetten.

Hopelijk is het gelukt?[ATTACH]34472[/ATTACH]

WERFFD.tmp.zip

[wes45]

Zou ik misschien eens de tool whocrashed kunnen gebruiken? Download WhoCrashed v5.02 (gratis / freeware) - AfterDawn Nederland: Software downloads

Of is dit enkel voor een blauwschermfout?

Misschien dat deze ook de oorzaak van de fout kan weergeven?

Mvg Wes.

[kweezie wabbit]

De tool whocrashed geeft dezelfde informatie als Blue Screen View en het is dus niet nodig om dit ook nog te gebruiken.

De crash rapporten wijzen steeds in de richting van een hardwarefout aan de videokaart.

Ik stel voor om dit te laten nakijken door een technieker in de pc winkel.

Als je nog garantie hebt op het toestel, kan de kostprijs van de herstelling nog meevallen.