Kernel_data_inpage_error

[YayYay]

Zou graag een grondige opkuis doen van m'n ouders hun laptop.

Loopt vaak vast en is sterk vertraagd de afgelopen weken.

Krijg ook vaak de volgende error message: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR,

waarna ik moet heropstarten.

In bijlage alvast een logje.

Alvast bedankt voor de hulp!

Jelle

logje.txt

[Asus]

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

[YayYay]

Ok, bedankt.

[kape]

Download MalwareBytes Anti-Malware bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op mbam-setup-2.0.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  
• Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
  

• Klik vervolgens op de knop Scan nu om een bedreigingsscan uit te voeren.
  
• Er zal nu gecontroleerd worden op beschikbare updates, klik hier op "Nu bijwerken als er beschikbare updates zijn.
  
• De scan wordt nu automatisch gestart,wanneer de scan gereed is en er bedreigingen zijn gedetecteerd krijgt u hier een overzicht van.
  
• Wanneer er geen bedreigingen zijn gedetecteerd klikt u na de scan op Bekijk gedetailleerd logboek.
  
  • Klik vervolgens op de knop Acties toepassen, bij de melding dat uw computer opnieuw opgestart moet worden klikt u op Nee.
    
  • Klik vervolgens op de knop Bekijk gedetailleerd logboek en klik op de knop exporteer en kies de optie tekstbestand (*.txt).
    
  • Geef vervolgens een bestandsnaam op voor het opslaan van het logbestand, bijvoorbeeld MBAM Scanlog en klik vervolgens op de knop Opslaan.
    
  • Dit bestand zal standaard op uw bureaublad worden opgeslagen.
    

MalwareBytes' Anti-Malware logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand wat u zojuist heeft opgeslagen als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in Malwarebytes Anti-Malware bij Historie > Programmalogboeken)
  
• Plaats de inhoud van dit logbestand in het volgende bericht.
  

[YayYay]

Ik kan MBAM downloaden en installeren, maar bij het opstarten van het programma gebeurd er gewoon niets.

Tijdens de installatie kreeg ik ook een aantal error messages, waarbij ik enkel op OK kon klikken, en de installatie gewoon doorging.

Reeds enkele malen installatie ongedaan gemaakt & opnieuw geprobeerd, maar zonder resultaat.

[kape]

Dan proberen we eerst iets anders:

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[YayYay]

Met veel moeite toch uiteindelijk kunnen scannen, en een hier een reactie plaatsen.

Het lijkt erop dat de problemen alsmaar erger worden:

gemiddeld om de 3min loopt de laptop vast, of krijg ik opnieuw die KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR, waarna ik opnieuw moet opstarten.

Bijgevoegd mijn logje.

AdwCleaner[S0].txt

[kape]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[YayYay]

Internet verbinding is nu ook weggevallen (ik post via andere pc). Ik kan mijn wifi netwerk niet meer terugvinden.

Zie screenshot in attachment.

Kon dus ook geen "snapshot" publiceren met Speccy, heb dus maar een screenshot genomen. Ook in bijlage.

Heb alvast backup gemaakt van mijn bestanden.

[YayYay]

Heb het netwerk probleem kunnen oplossen door een nieuwe driver te installeren.

Hieronder de snapshot met Speccy:

http://speccy.piriform.com/results/ApvIsB4rd0NrPFAQOXpQtYX