[OPGELOST] dvd/cd brander niet zichtbaar

[Gast pdeeleman]

Mijn dvd/cd-rom wordt niet weergegeven in "mijn computer".Hij wordt wel aangegeven in "apparaatbeheer",maar wel met een geel driehoekje(heb de drivers opnieuw geïnstalleerd,maar geen verandering).

In "schijfbeheer"is hij ook niet zichtbaar.Als ik een externe dvd/cd brander via usb aansluit,wordt hij ook niet zichtbaar.Ik werk met een Dell inspiron 1721 laptop met windows vista premium.

Weet iemand een oplossing?

[Yannick]

verwijder het apparaat eens in apparaatbeheer.

druk daarna op bovenin op 1 van de menu's (opties dacht ik) en dan op "zoeken naar nieuwe plug and play hardware"

vind de laptop dan terug de dvd brander? en ook goed?

[Gast pdeeleman]

Ik heb een Dell inspiron 1721.Via de supportservice is mijn probleem opgelost,dit kon alleen via Dellconnect,dit is een dienst die meekijkt in de computer.In het register moesten aanpassingen worden gedaan en middels unzip bestandjes en externe software installatie is uiteindelijk de klus geklaard.

In ieder geval iedereen die commentaar heeft gegeven op mijn probleem bedankt.Je kunt zelf lang gaan zoeken en de registers napluizen,maar je komt er niet zomaar uit,het is dan ook verstandig om meteen contact op te nemen met de leverancier,in mijn geval Dell.Zij hebben een uitstekende support.