"Kan geen verbinding maken met server" maar ligt niet aan internetverbinding!

[ruby-007]

Hoe bedoel je 'technisch verbonden'? Bedoel je mijn internet account instellingen zijn?

[kape]

De structuur van uw aansluiting voor alle toestellen ? Rechtstreeks via kabel, via een router of mogelijke andere opstellingen. En dan vooral hoe deze PC zijn verbinding heeft met uw (externe) provider ?

[ruby-007]

WLAN via Wifi router, op zowel de PC als de tablet.

[kweezie wabbit]

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /flushdns (Let op de spatie voor de /) en druk enter.

Type netsh winsock reset en druk op Enter.

Type netsh winsock reset catalog en druk op Enter.

Type netsh int ipv4 reset reset.log en druk op Enter.

Type netsh int ipv6 reset reset.log en druk op Enter.

Type exit en druk op Enter om het opdrachtprompt te sluiten.

Herstart de pc.

Krijg je nu nog steeds de foutmelding.

[ruby-007]

Ik heb het geprobeerd en opnieuw opgestart, maar nog steeds de fout melding. Ik snap echt niet waar het aan ligt, want ik hem op mijn bureaublad een 'gadget' met het weer, en die geeft gewoon de goede dag en temperatuur aan, dus die heeft kennelijk wel verbinding met internet.

[kweezie wabbit]

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.

Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Typ nu ping hotmail.com > c:\ping.txt

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open de bestandjes ipconfig.txt en ping.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg de bestanden ipconfig.txt en ping.txt als bijlage toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[ruby-007]

Dat heb ik gedaan, in de bijlage staan de bestandjes.

ipconfig.txt

ping.txt

[kweezie wabbit]

De hotmail server reageert op de ping en is dus bereikbaar.

Gebruik je een firewall op de pc?

Zo ja, welke?

Kan je die even uitschakelen en dan opnieuw proberen of je nu kan surfen naar hotmail.com?

[ruby-007]

hotmail is helaas nog steeds niet bereikbaar. Ik heb alle firewalls al uitgeschakeld, alleen Norton reageert niet meer, die kan ik niet openen.

[kweezie wabbit]

Ik heb alle firewalls al uitgeschakeld, alleen Norton reageert niet meer, die kan ik niet openen.

Hoeveel firewalls heb je dan geinstalleerd?

Met 1 firewall en 1 virusscanner heb je wel voldoende.

Als je er meer van installeert, kunnen die elkaar in de weg gaan zitten en krijg je problemen.