Catalyst Control Center doet het niet

[Pineapple]

Hoi,

Steeds als ik mijn laptop opstart krijg ik de melding dat catalyst control center het niet doet. Ik denk echter dat het een virus is, maar ik weet dit niet zeker.

Zou u me kunnen helpen?

Alvast bedankt.

[clarkie]

We zullen eerst eens kijken of het met de drivers voor je videokaart te maken heeft.

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[Asus]

Je geeft aan dat je met een laptop werkt: kan je van deze laptop de volledige type-aanduiding posten, je vindt deze op de onderzijde van het toestel, originele verpakking, aankoopfactuur.

[Pineapple]

Oké bedankt, ik heb het gedownload de link is http://speccy.piriform.com/results/NH1qRqooa6t300AbYRsskl7

- - - Updated - - -

Het is een Dell Inspiron 7520 Base (15R Special Edition) bedoeld u dit? Of iets anders..

[Asus]

Via deze link kom je bij Dell Support: selecteer de juiste Windowsversie, bij categorie selecteer je Video ... nu scrol je naar beneden, klik je op Video (2 bestanden) en kies je voor AMD Radeon HD 7670M/7730M Graphics Driver.

Na het installeren van deze driver dien je je laptop opnieuw op te starten.

[Pineapple]

Top! Bedankt, het is verholpen

[Asus]

Fijn te lezen dat je probleem is opgelost.

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.