video-geluid

[kape]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[gb911]

AdwCleaner v3.308 - Rapport aangemaakt 25/08/2014 op 18:14:10

# Laatste Update 20/08/2014 door Xplode

# Besturingssysteem : Windows 8 (64 bits)

# Gebruikersnaam : Guy - LAPTOP

# Gestart vanuit : C:\Users\Guy\Downloads\adwcleaner_3.308.exe

# Optie : Verwijderen

***** [ Services ] *****

***** [ Bestanden / Mappen ] *****

***** [ Taken ] *****

***** [ Snelkoppelingen ] *****

***** [ Register ] *****

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{74F475FA-6C75-43BD-AAB9-ECDA6184F600}

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MobogenieAdd

Sleutel Verwijderd : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{72D89EBF-0C5D-4190-91FD-398E45F1D007}

Sleutel Verwijderd : HKCU\Software\Softonic

Sleutel Verwijderd : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\08121C32A9C319F4CB0C11FF059552A4

***** [ Browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.17028

-\\ Mozilla Firefox v

-\\ Google Chrome v36.0.1985.143

[ Bestand : C:\Users\Guy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1432 octets] - [25/08/2014 18:11:31]

AdwCleaner[s0].txt - [1315 octets] - [25/08/2014 18:14:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [1375 octets] ##########

[gb911]

En nog een nieuw fenomeen: Windows update lukt niet meer : "fout bij configureren Windows update", daarna bij het opstarten wordt er gevraagd : Windows activeren/ga naar pc instellingen

[clarkie]

Dag gb911,

Van zodra 1 van de experts online is zal deze je zeker verder helpen aangaande je vraag/probleem.;-)

[kweezie wabbit]

AdwCleaner logje is OK

Malware kunnen we zo goed als uitsluiten als oorzaak van de problemen.

Open het opdrachtprompt als administrator

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[gb911]

Laatste tip met opdrachtprompt heb ik niet uitgevoerd. Als"dummie" lijkt me dit ook niet evident.

Sinds enkele dagen geeft mijn pc echter terug klank en beeld, ook op IE, net of er niets gebeurd is...

Mag ik allen die de tijd genomen hebben om mijn probleem op te lossen, hartelijk danken?

[kweezie wabbit]

Als je verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop +Markeer als opgelost.

Nog veel computerplezier