zwart scherm en wit pijltje

[anneke1974]

desktop med sn 1499010020376

- - - Updated - - -

is dit het juiste? al enorm bedankt

[clarkie]

Het MSN nummer, soms aangeduid als "Art.-Nr", "P/N" of "Article number", is een 8-cijferig nummer dat u op het identificatieplaatje kunt vinden op de onderzijde of achterzijde van uw PC.

[anneke1974]

10017324 exuses

[clarkie]

Dan zou je computer een Medion Akoya P2310 moeten zijn.

Via deze link vindt je de handleiding van je computer.

Er is nog de mogelijkheid om de pc bij te werken zonder gegevens te verliezen, probeer dat eerst.

Uitleg hoe dat moet vindt je op blz. 47 van die handleiding. Zie ook hieronder.

[anneke1974]

dank je wel,da dit direct eens proberen,duimen dat het lukt...

- - - Updated - - -

ik krijg de melding dan: er is geen fabrieksafbeelding. gelieve de klantendienst te contacteren als ik powerrecover eerste maal next doe

- - - Updated - - -

superbedankt voor de tijd en info,maar ik vrees dat er geen redden meer aan is...ik ga er de brui aangeven

[clarkie]

Geraak je in powerrecover en kan je dan nog kiezen uit de drie mogelijkheden?

Maar verder geraak je niet?

Dan moet je eens proberen op te starten vanaf die recovery schijf van medion.