Windows loopt vast bij windows update

[laura_]

Hallo allemaal,

Tijdens het configureren van de windows updates blijft mijn laptop hangen op 100%.

Ik heb de laptop gisteravond de hele avond aan laten staan maar hij bleef vast staan.

Opstarten in de veilige modus werkt ook niet (ook dan blijft de laptop hangen).

Heeft iemand tips?

3 september 2014 aangepast door laura_

[clarkie]

Heb je de fixit (klik erop) in deze link al geprobeerd?

[laura_]

Ik kan helaas helemaal niet meer in mijn computer komen. Dus de tips van fixit kan ik niet uitvoeren

[clarkie]

Voer dan eens opstartherstel uit via een systeemherstelschijf.

Hoe je die herstelschijf kan maken en gebruiken lees je in deze link (klik erop). Om het bestand te downloaden voor een Windows Vista 32 bit volg je deze link, voor de 64 bit deze link.

Hoe je opstartherstel uitvoert in deze link.

Lukt het niet via opstartherstel voer je systeemherstel uit, hier lees je hoe dat kan.