Mijn Laptop is snel, maar sinds een week is mijn internet traag en laden website lang

[kape]

Start de PC eens op in "veilige modus" en probeer dan eens ?

[Youri]

Ik heb het geprobeerd, maar er gebeurd niks.

[kape]

Verwijder het huidige zoek.exe en doe dan het volgende:

Download Z-Analyse.exe naar het bureaublad.

Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kan je dat negeren, het is namelijk een onterechte waarschuwing.

Z-Analyse.exe uitvoeren

Wanneer u problemen ondervindt bij het uitvoeren van dit programma of bepaalde foutmeldingen te zien krijgt laat dit dan even weten in uw bericht.

• Klik met de rechtermuisknop op Z-Analyse.zip en klik op de optie "Alles uitpakken" als je Z-Analyse.zip gedownload hebt.
  
• Dubbelklik vervolgens op Z-Analyse.exe om de tool te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Z-Analyse.exe gaat nu een scan uitvoeren, bij sommige systemen kan dit langer dan een kwartier duren.
  
• 
  

• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent.
  
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.
  (Dit logbestand kan je tevens terugvinden op de systeemschijf als C:\\Zoek-results.log.)
  

[Youri]

Ook deze start weer niet op.

[kape]

Dan gaan we eerst iets anders proberen:

Ga naar de site van ESET Online Scanner.

Klik op de knop “Run ESET Online Scanner”

In een apart scherm krijg je de vraag om EsetSmartInstaller te downloaden

Klik op de link van esetsmartinstaller_enu.exe en dan start de download automatisch op.

Kies voor “Download” van dit bestand.

Klik op “uitvoeren” van dit bestand esetsmartinstaller_enu.exe

Zet een vinkje bij “YES, I accept the Terms of Use”

Klik op “Start”

Klik op "Advanced settings"

Zet een vinkje bij de volgende opties:

• Remove found threats
  
• Scan archives
  
• Scan for potentially unwanted applications
  
• Scan for potentially unsafe applications
  
• Enable Anti-Stealth technology
  

Klik op “Start”

De computer wordt nu gescand. Dit kan best lang duren, heb dus geduld.

Je mag het venster sluiten wanneer de scan klaar is.

Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage. Dit logje vind je op de locatie C:\\Program Files\\Eset\\EsetOnlineScanner\\log.txt

[Youri]

Ik heb hem 10 uur lang moeten laten scannen maar tot nu toe heb ik nergens een map van ESET kunnen vinden,

[kape]

Ook hier niet C:\Program Files\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt of C:\Program Files x86\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt ? En de duur van de scan kan perfect zo zijn bij een eerste gebruik en een PC met ruime inhoud.

[Youri]

Ik heb beide bekeken maar jammer genoeg niet kunnen vinden, opnieuw de scan doen kan ook niet om een of andere reden.

[kape]

Dan nemen we een alternatief:

Download Emsisoft Anti-Malware naar het bureaublad.

• Dubbelklik op "EmsisoftAntiMalwareSetup.exe" om Emsisoft Anti-Malware te installeren.
  
• Kies in het volgende scherm de gewenste taal en klik op "OK"
  
• Selecteer de optie "Ik accepteer de licentieovereenkomst" en klik op "Installeren"
  
• Klik in het licentiescherm op de knop "Volgende" .
  
• Vink in het volgende scherm de optie "Update extra talen uit" en klik op volgende.
  
• Klik nu op de optie "Computer scannen" en kies de optie "Slim" en druk op de knop "scan"
  
• Laat de gevonden items in quarantaine plaatsen en klik op "Rapport bekijken" plaats de inhoud hiervan in het volgende bericht als bijlage.
  
• klik op volgende nogmaals op volgende en daarna op voltooien.
  

[Youri]

Ik snap niet hoe het kan, maar ook deze werkt niet.