Laptop loopt na opstarten vast

[dennisb]

Ik heb de laptop gekocht incl Windows 7. De code staat ook achterop de laptop met een sticker van windows. Heb ik dan nog steeds de installatie cd nodig?

[kweezie wabbit]

Met een herstelinstallatie kan je windows herstellen zonder dat er aan je profiel, je persoonlijke bestanden of je geinstalleerde programma's geraakt wordt.

Voor een herstelinstallatie heb je altijd de installatiecd nodig.

Een andere optie is het terugzetten naar de fabrieksinstellingen maar dan ben je alles kwijt wat er op de pc staat want dan zet je de pc terug naar de toestand zoals hij de fabriek heeft verlaten.

Ik zou toch eerst een herstelinstallatie proberen.

Als je daarbij een code nodig hebt, kan je de eigen code van de sticker gebruiken.