printer spooler service

[IE8]

Telkens wanneer ik iets wil afdrukken krijg ik de melding dat er geen printer geïnstalleerd is.

Oorzaak is dat de 'printer spooler service' niet opgestart is (alhoewel die op automatisch opstarten ingesteld staat).

Ik moet die dan telkens handmatig gaan opstarten.

Heeft iemand een oplossing voor dit (vervelende) probleem ?

[clarkie]

Ga naar C->Windows->system32->spool->printers.

De map printers zou leeg moeten zijn klopt dat? Indien niet verwijder de aanwezige bestanden eens.

[IE8]

Bedankt voor jouw reactie.

In de map System32 vind ik enkel de bestanden 'spoolss.dll' en 'spoolsv.exe', geen map 'spool'.

[clarkie]

In de map System32 staan eerst de mappen (in het geel) vermeld en dit alfabetisch, dan pas komen de losse bestanden weeral alfabetisch.

Dus kijk eens goed na.

Controleer ook of de verborgen mappen zichtbaar zijn.

Ga daarvoor in je verkenner naar beeld-> opties-> tabblad weergave.

Scrol in het venster dat je dan krijgt naar verborgen bestanden, mappen en stations weergeven en vink het aan.

Klik op Toepassen en OK.

[IE8]

OK, bedankt voor de uitleg.

Op die manier de map spool>printers gevonden maar die is leeg.

[clarkie]

Heb je dat probleem altijd al gehad of is het recent ontstaan?

[IE8]

Dit probleem is ontstaan sedert de upgrade naar Windows 8.1.

[clarkie]

Geef het merk, model en modelnummer van je printer op in je volgende bericht.

[IE8]

Canon Pixma MP540

[clarkie]

Verwijder de USB kabel van je printer uit de computer.

Dan ga je naar start-> configuratiescherm-> programma's en onderdelen.

Verwijder daar alle aanwezige software van je printer.

Verwijder dan ook de stekker van de printer.

Voer dan onderstaande uit.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.

Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Download dan via deze link de driver en software (indien gewenst).

Begin met de MP driver.

Sluit de kabels van de printer pas aan als er om gevraagd wordt.