Malware Decrypt-instruction veranderde files op desktop

[Vathia]

[ATTACH]36249[/ATTACH]

Ik begrijp er niks van: ik was blij en opgelucht en toen zag ik dit in een file... Is het dan nog niet weg dat virus?

Bovendien heb ik nu nog een probleem: ik kan nog Mozilla Firefox noch Thudnerbird openen: een bericht komt op dat ze al openstaan en dat ik ze moet sluiten, maar ik KAN ze niet sluiten via taskmanager want ze staan er niet ...

Moet ik windows gewoon helemaal opnieuw insteleln van af het begin... Ik weet niet meer wat te doen! Het leek allemaal opgelost...

Decrypt....docx

[juisterr]

Al geprobeerd firefox opnieuw te downloaden ?

[Vathia]

Hey,

Ja ik heb het net geprobeerd:krijg steeds dezelfde melding van eerst de andere Firefox af sluiten.

Idem met Thunderbird...

Ik ben er zooo moe van/

ik wil mijn laptop gewoon weer in kooptoestand herstellen; Reden: zoals de bijlage in mijn vorige post aantoont, vind ik overal nog die 3 file van Decrypt.

Kan je me gewoon helpen om de juiste files te saven zodat ik weet wat ik weer moet installeren naderhand? Daarmee help je me ontzettend.

1. mails saven van Thunderbird

2. favorieten saven van Firefox

3. favorieten saven van Safari

4. favorieten saven van Chrome.

5. Hoe kan ik ergens zien welke programma´s er allemaal geïnstalleerd zijn, zodat ik geen een vergeet?

6. Hoe moet ik checken waar er nog docs of pdf of zo staan op C?

7. Ter info: mijn harde schijf is opgesplitst in C en D. Alles van D is reeds gesaved op externe schijf en zonder enige vermelding van DECRYPT -files; (Heb het 3 x gecheckt:-))

Sorry als ik je teleurstel dat ik niet verder doe met reinigen, maar ik moet een proper laptop hebben tegen ten laatste vrijdag en heb niet veel tijd meer....

Kan je me ook nog programma´s aanraden en tips om dit NOOIT meer voor te hebben?

BTW: als heb ik virusscanner F-secure.

Alvast bedankt!!

[juisterr]

1) https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-gegevens-naar-een-nieuwe-computer-verplaatsen

2) https://support.mozilla.org/nl/kb/firefox-bladwijzers-exporteren-voor-reservekopie-of-overzetten

3) Bladwijzers bewaren in de bladwijzerbalk | Safari

4) https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=nl

5) 5. Hoe kan ik ergens zien welke programma´s er allemaal geïnstalleerd zijn, zodat ik geen een vergeet?

wat bedoel je precies ?

6. Hoe moet ik checken waar er nog docs of pdf of zo staan op C?

Ik weet niet waar je alles neerzet maar nogmaal gesproken staan die op "mijn documenten".

7. Ter info: mijn harde schijf is opgesplitst in C en D.

Alles van D is reeds gesaved op externe schijf en zonder enige vermelding van DECRYPT -files; (Heb het 3 x gecheckt)

In dat geval kan je je concentreren op de C schijf

Programma's om dit te voorkomen, dit is niet echt te voorkomen maar tips komen als je klaarbent.

[Vathia]

Ik heb via een programma KLSBackup 2013 alle mails gesaved op een externe schijf en sowieso alles gewoon gekopieerd...;

Ik kan niet in Thunderbird noch in Firefox. Ik heb gesaved wat ik kon, hoop ik.

Zal ik na herinstallatie de gesaved mails terug kunnen lezen in Thunderbird?Is dat moeilijk? Er staan oa bestelde tickets in...

onder 5. bedoelde ik dat ik zeker wil zijn dat ik programma´s niet vergeet omdat bij Windows 8 alle s zelf geïnstalleerd moet worden, maar dat weet je ook ;-)

Dus na de punten 1-4 kan ik beginnen aan de herinstallatie?

Bednakt voor het geduld; ik velo me vrij oenig ....

[juisterr]

Ja hoor, dat lijkt me wel.

Ivm de mails van Thunderbird dat weet ik niet helaas, ik heb daar geen ervaring mee.

[Vathia]

Ok Dank je.

Dan begin ik er aan. Meld ik me daarna nog of moet ik dit topic nu als afgesloten aanduiden?

Als het als afgesloten moet beschouwd worden, wil je dan nog die tips geven om me beter te beschermen;

Zoals gezegd heb ik Fsecure als Virusscanner.

Tot antwoords

[kweezie wabbit]

Kan je me gewoon helpen om de juiste files te saven zodat ik weet wat ik weer moet installeren naderhand? Daarmee help je me ontzettend.

5. Hoe kan ik ergens zien welke programma´s er allemaal geïnstalleerd zijn, zodat ik geen een vergeet?

Dat kan je doen met CCleaner.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (Als je niet wil dat Google Chrome op je pc als standaard webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op "Gereedschap" en je komt standaard op de tab met de geinstalleerde programma's.

Klik vervolgens rechtsonder in het programmavenster op "Opslaan als tekstdocument..."

Browse naar de door jou gewenste locatie en klik op "Opslaan"

Je hebt nu de lijst met alle programma's die op je pc geinstalleerd zijn.

Sommige zullen er na een herstel naar kooptoestand automatisch weer staan maar andere zal je nadien zelf terug moeten installeren.

Nog even over de mails van Thunderbird.

Bij het aanmaken van je account(s) in Thunderbird, heb je toch een lokatie moeten opgeven voor de Local Directory (Lokale Map).

Dit moest je doen bij de account settings - server settings helemaal onderaan.

Het is de map die je toen hebt opgegeven waarin alle mails voor die account zijn opgeslagen.

Het volstaat om die map terug te vinden en te kopieren naar een extern medium.

Na de herinstallatie van de pc en Thunderbird, kan je deze map terugplaatsen op een lokatie die je zelf bepaald.

Bij het opnieuw aanmaken van de account in Thunderbird, geef je dan deze map op als "Local Directory" en je hebt normaal alle mails terug.

[Vathia]

Hallo,

Het is lang geleden dat ik iets van mij liet horen.

Dood een sterfgeval in de familie, heb ik me niet meer aangemeld. Alles is nu meer op zijn plooi.

Het is dus allemaal gelukt met de mails en de andere programma's. Mijn pc lijkt nu vrij van dat rot-virus.

Kan je me nu raad geven ivm bescherming? Ik heb f-secure als virus scanner.

Wat kan ik nog doen...?

Met vriendelijke groeten voor de hulp.

Vathia

[kweezie wabbit]

Het is dus allemaal gelukt met de mails en de andere programma's. Mijn pc lijkt nu vrij van dat rot-virus.

Blij dat te lezen

Kan je me nu raad geven ivm bescherming? Ik heb f-secure als virus scanner.

F-Secure is een goede virusscanner.

Als aanvulling kan je een anti-malware programma gebruiken zoals bvb Malwarebytes Anti-Malware.

Ook een goede Firewall (bvb Emsisoft Online Armor) is aan te raden.

Met deze 3 ben je al heel goed beveiligd.