HP 7520 onder Win 8.1 wordt niet herkend.

[Qompaqniet]

Nadat laptop met Win 8.1 is opgestart moet de printer HP 7520 opnieuw worden geïnstalleerd.

Zodra Laptop draait is de indicatie dat printer offline is printen is dan ook niet mogelijk.

Is hier een oplossing voor??

Thanks

[clarkie]

Was de printer al geïnstalleerd en werkend op die laptop of is het de eerste keer dat je de printer gaat gebruiken op die laptop?

[Qompaqniet]

geïnstalleerd en gebruikt. soms werkt het soms niet.

Software van internet dus de laatste versie.

[clarkie]

Nadat laptop met Win 8.1 is opgestart moet de printer HP 7520 opnieuw worden geïnstalleerd.

Zodra Laptop draait is de indicatie dat printer offline is printen is dan ook niet mogelijk.

Waarom weet je dat de printer opnieuw geïnstalleerd moet worden?

Printer staat Offline, vanuit welke software probeer je dan te printen?

soms werkt het soms niet.

Graag meer info.