Reset naar fabrieksinstellingen. W8

[Jee]

Hoi,

ik ben van zin mijn laptop te verkopen en zou hem graag resetten zodat hij terug naar fabrieksinstellingen gaat.

Nu geraak ik in het reset modus door herop te starten en F9 te duwen maar als ik mijn pc wil resetten komt hij het volgende zeggen: "Unable to reset your pc, a required drive partition is missing".

Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

[clarkie]

Ben je in het bezit van een Windows 8 installatieschijf?

Stond Windows 8 op de laptop bij aankoop?

Geef het merk, model en modelnummer door van je laptop.

Maak ook een printscreen van schijfbeheer en plaats die in je volgend bericht.

Schijfbeheer bereik je snel via het snelmenu dat je krijgt door de Windows en X- toetsencombinatie te gebruiken.

[Jee]

Ik ben niet in bezit van een windows8 installatieschijf.

Windows8 stond idd op mijn laptop toen ik hem kocht.

Mijn laptop is een ASUS X75A-TY169H-BE Azerty (ik denk dat hierin het modelnummer al zit anders moet je eens uitleggen waar ik dat vind.)

Schijfbeheer screenshot:

http://oi59.tinypic.com/23it30y.jpg

[Jee]

Ik heb het handmatig gedaan met cccleaner en fileshredder.

Dus het is niet meer nodig want de laptop is al verkocht.

Toch bedankt voor de hulp