Geen internetverbinding op studentenkot anderen wel

[Castro]

Situatie : in woning met 10 studentenkoten heeft kotbaas nieuwe router geplaatst. Sindsdien geen internetverbinding mogelijk noch met Macbook Pro noch met HP laptop. Niet via kabel ook niet via Wifi. Beide opties gingen voorheen wel perfect. Ook thuis geen enkel probleem. Heeft gisteren heel even gewerkt, daarna weer niet. 1 kotbewoner heeft idem probleem, alle andere bewoners hebben wel verbinding. Op kot van andere bewoners kan ik ook met mijn Mac geen verbinding maken.

Volgens Telenet geen probleem met modem of hardware ....

Macbook maakt wel probleemloos verbinding met Wifi, maar geen internet.

Geeft meestal wel bericht aan 'zelftoegekend IP-adres'

Advies zeer welkom .....

[ComputerDude]

Welkop op PCHelpforum, Castro. Ik stel voor dat we met je HP-laptop beginnen? Kun je het type netwerkadapter opgeven?

[Castro]

Welkop op PCHelpforum, Castro. Ik stel voor dat we met je HP-laptop beginnen? Kun je het type netwerkadapter opgeven?

2 netwerkadapters : Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter en Broadcom Netlink Gigabit Ethernet

[kweezie wabbit]

Kan je op het kot van een andere bewoner wel met de HP op internet via een bekabelde of een wifi verbinding?

Indien ja, doe dan het volgende als je internetverbinding hebt.

Open het opdrachtprompt als administrator

In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.

Let op de spatie voor de / en voor en na de >.

C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.

Open de verkenner en klik op de C schijf.

Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[Castro]

Dank voor reactie.

Kan momenteel niet met HP uittesten (bevindt zich thuis). Eventueel advies om via Mac idem actie uit te voeren, evt. log te kopiëren?

[kweezie wabbit]

Op een mac ben ik niet zo thuis maar je kan proberen op de mac volgende gegevens te achterhalen als hij verbonden is met internet.

Ip adres

Default gateway

DHCP server

DNS server(s)