vertrouwde internet browser is weg ( chrome) en zit met een akelige wit zwart scherm

[windeschepper]

in bijlage het logje

mvg

win de schepper

zoek-results.txtlog18okt.txt

[kape]

Alle browsers zouden nu hersteld moeten zijn ... maar heeft dat ook een effect op je witte schermen ?

[windeschepper]

beste,

Het probleem is er nog altijd, als ik op het icoontje chrome klik geeft hij aan dat de webpagina niet is gevonden....en als ik op de internet explorer knop duw, krijg ik een wit-zwart scherm met onvolledige webbalken....

mvg

win de schepper

[kape]

Download ComboFix van één van de onderstaande locaties naar het bureaublad.

Bleeping Computer

Info Spyware

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met ComboFix.exe

(hier of hier) kan je lezen hoe je de gebruikte beveiligingssoftware kunt uitschakelen.

• Dubbelklik op "ComboFix" om de tool te starten, Windows Vista, 7 & 8 gebruikers zullen een melding krijgen van UAC (Gebruikersaccountbeheer), klik hier op Ja / yes.
  
• Op een Windows XP computer zal ComboFix de "Recovery Console" installeren als deze nog niet aanwezig is. (Een actieve internet verbinding is dan een vereiste).
  
• Klik in het venster bij het 'Installeren van de Recovery Console' op "Ok".
  
• Klik in het info scherm op "Ja" als de Recovery Console met succes is geïnstalleerd.
  
• Klik in het scherm van de disclaimer op "I Agree", de benodigde onderdelen worden nu uitgepakt en middels ERUNT wordt er een register back-up gemaakt.
  
• Wanneer dit gereed is zal ComboFix vanzelf starten, in het blauwe scherm ziet u de voortgang van de systeemscan die wordt uitgevoerd.
  
• Belangrijk! gebruik de computer tijdens de scan niet voor andere zaken.
  
• Het kan voorkomen dat de computer meerdere malen opnieuw gestart moet worden zoals bijvoorbeeld bij de aanwezigheid van een rootkit, dit is normaal.
  

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam ComboFix.txt als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map "C:\ComboFix.txt")
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

* Noot !!! Indien u één van de onderstaande meldingen krijgt na het gebruik van ComboFix herstart dan de computer.

• Er is geprobeerd een ongeldige bewerking uit te voeren op een registersleutel die is gemarkeerd voor verwijdering.
  
• Illegal operation attempted on a registry key that has been marked for deletion.
  

[windeschepper]

beste, in bijlage het combofix logje, inmiddels is alles nog hetzelfde, ik krijg nu ook bij elke klik....te lezen u gaat een beveiligde....verlaten, wenst u door te gaan.....

combofix.txt

[kape]

Haal de icoontjes van Chrome en IE eens weg - via 'verwijderen" - op je bureaublad. En stel daarna eens nieuwe snelkoppelingen in, waarbij je de icoontjes opnieuw verbind met de beide (nu herstelde) browserprogramma's.

[windeschepper]

beste,

Ik heb die icoontjes verwijderd....en dan ik via de c-schijf, programs beland bij internet explorer....was even zoeken welk mapje ik moest aanklikken, was internet exe.... of zo iets.....maar dan kom ik weer bij dat wit-zwart onvolledig schermblad....dus het probleem is blijkbaar niet opgelost..... ( chrome kon ik in de lijst niet terugvinden)

mvg

win de schepper

[kape]

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[windeschepper]

beste, hier is de link http://speccy.piriform.com/results/k4CLZgyNsaEQ8J0wgxitdph

[kweezie wabbit]

Er is waarschijnlijk iets mis met de koeling.

De processor, het moederbord en de harde schijf worden ongeveer 60° en dat is te veel; zeker voor de harde schijf.

Op welke ondergrond gebruik je de laptop?

Is er voldoende ruimte onder de laptop voor een goede luchtstroom?

Hoge temperaturen van een PC / laptop kunnen ook veroorzaakt worden door een te hoog stofgehalte.

Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg.

Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken…nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen.