Downloadsnelheid

[KevinBodson]

Mijn downloadsnelheid is al geruime tijd niet wat het zou moeten zijn. Volgens mijn Telenet Whoppa abonnement zou ik downloadsnelheden van 160 Mbps moeten kunnen halen, maar ik haal maximaal 50 Mbps (het schommelt wel heel erg - soms eens 20, dan weer 30, maar nooit meer dan 50). In bijlage vind je de resultaten van mijn Telenet Speedtest en ook van een pingtest (Pingtest.net - The Global Broadband Quality Test).

Mijn pc is aangesloten via kabel btw. En ik heb net de laptop van mijn broer geleend, en ook daar waren de resultaten van de speed- en pingtest vergelijkbaar.

Vandaar mijn vraag: wat kan de oorzaak zijn? En hoe los ik dit op?

Alvast bedankt!

[KevinBodson]

Net even speedtest uitgevoerd via speedtest.net en dan krijg ik: Speedtest.net by Ookla - My Results

Bizar...

[stegisoft]

Neem een korte netwerkkabel en steek het in de laptop en dan aansluiten op de modem van Telenet.

Doe dan deze speedtest van Telenet

[KevinBodson]

Nog steeds geen beter resultaat.

[ComputerDude]

ik had dit ook voor met mijn abonnoment van telenet (160 mbps ). Ik heb toen contact met telenet opgenomen en zij stuurden een netwerktechnieker die enkele werken uitvoerde. Daarna was het probleem opgelost.

[KevinBodson]

ik had dit ook voor met mijn abonnoment van telenet (160 mbps ). Ik heb toen contact met telenet opgenomen en zij stuurden een netwerktechnieker die enkele werken uitvoerde. Daarna was het probleem opgelost.

Enig idee wat er dan precies mis was?

[ComputerDude]

Bij mij thuis lag het aan de dikte van mijn kabel. Maar dit kan bij jou heel veel verschillen.

Neem zeker eens contact op met telenet.

Normaal gezien zullen ze eerst een normale technieker sturen, die moet bevestigen dat de downloadsnelheid daadwerkelijk te laag ligt. Pas daarna zullen ze een netwerktechnieker sturen die het probleem gaat aanpakken.

[KevinBodson]

Blijf het wel raar vinden dat ik op de Telenet speedtest slechts 20-50 Mbps haal, en via Speedtest.net by Ookla - The Global Broadband Speed Test bijna 100 Mbps. (denk dat dit de limiet is van mijn netwerkkaart)

[stegisoft]

Heb je de modem opnieuw opgestart door stroomstekker even uit te zetten en weer aan te zetten en dan de test doen.

Gebruikt je Cat 5e of hoger netwerkkabel?

Netwerkkabel lager dan Cat 5e halen maximaal 100 Mbps.

Blijf het wel raar vinden dat ik op de Telenet speedtest slechts 20-50 Mbps haal, en via Speedtest.net by Ookla - The Global Broadband Speed Test bijna 100 Mbps

Zowel bij Telenet als bij Ookla heb ik dezelfde resultaat: draadloos 150 Mbps

[KevinBodson]

Modem is al meerdere keren gereset?

waar kan ik zien welk soort kabel ik precies heb?