Windows 8.1 start niet meer op

[elsjem]

Ik heb een computer waar win 8.1 al opstond. Als ik hem nu opstart krijg ik te zien dat hij problemen gaat herstellen. Dan kom ik in een menu waarin word gevraagd wat te doen waaronder terug naar fabrieksinstellingen. Maar welke keuze ik ook maak er gebeurt niets en Windows start niet op. Help want ik kan niet zonder mijn pc.

[clarkie]

Dag elsjem,

Waren opstartherstel en systeemherstel ook aanwezig in het menu en werd geprobeerd om het uit te voeren?

Had je voordien al problemen? zo ja, welke?

Ben je in het bezit van een Windows 8 installatieschijf of kan je er eentje lenen?

[elsjem]

Dag elsjem,

Waren opstartherstel en systeemherstel ook aanwezig in het menu en werd geprobeerd om het uit te voeren?

Had je voordien al problemen? zo ja, welke?

Ben je in het bezit van een Windows 8 installatieschijf of kan je er eentje lenen?

ik heb een herstel USB aangemaakt in het herstelmenu ik wilde Windows namelijk herstellen vanwege slecht werkend. Maar nu doet hij dus helemaal niets meer en ben ik behoorlijk in paniek. Ik doe voor mijn vrijwilligers werk alles op de pc. En kan dus niet zonder

[clarkie]

Fabrieksherstel lukt niet altijd via een systeemherstelschijf.

Op onderstaande kwam nog geen antwoord.

Waren opstartherstel en systeemherstel ook aanwezig in het menu en werd geprobeerd om het uit te voeren?

Ben je in het bezit van een Windows 8 installatieschijf of kan je er eentje lenen?

Indien een merk computer geef dan merk, model en modelnummer door.

[elsjem]

Ik heb geen installatie schijf en ik ken ook niet zo snel iemand met een. Ja stond in het menu maar daar kon ik allen de USB herstel meemaken en dat heb ik gedaan maar nu hij dus niets meer

[elsjem]

Er staat op de computer alleen Cooler master meer kan ik niet vinden

[elsjem]

Elke keer als ik opstart krijg ik automatisch herstel inschakelen te zien daarna kan ik naar geavanceerde opties ook naar opdrachtprompt daar geeft hij een x::\windows\ systeem32> te zien aan maar ik had er altijd alleen een C schijf opstaan

[clarkie]

Welke Bit- versie heeft die Windows 8 (32 of 64 bit)?

[elsjem]

Volgens mij 32 maar ik er niet heel veel verstand van

[clarkie]

Weet je hoeveel ram- geheugen in je computer aanwezig is?

Of kan je eventueel navraag doen bij de verkoper welke Windows versie aanwezig is op je computer?

Heb je die computer tweedehands gekocht of.....?