Probleem windows 8.1

[MichelV]

- Al een tijdje werken de apps niet meer. Na het aanklikken gaan ze 2 seconden open en verdwijnen ze gewoon. Op de taakbalk staan ze als actief, maar je kan er op geen enkele manier mee werken. Ik krijg soms de melding: 'deze app ondersteunt het opgegeven contract niet of is niet geïnstalleerd'.

- Na de windows updates voor het x64 besturingssysteem van dit weekend is de miserie pas echt begonnen; office werkt ook niet meer en ik krijg volgende melding: error1719 geen toegang tot de windows installer service. Office verwijderen en opnieuw installeren lukt niet.

Ik zit vast.

De laptop is een Sony Vaio SVE171D4E, 64bit is nog maar anderhalf jaar oud en draait 8.1

Tips en suggesties zijn welkom

Alvast bedankt

Michel

[stegisoft]

Dan kan je best herstelpunt terug zetten van voor de probleem datum.

Je kan ook links onderaan op app klikken met de rechtermuisknop en dan configuratiescherm

[MichelV]

Helaas, geen herstelpunten ingesteld (laptop van mijn vrouw)

[stegisoft]

Voer het volgende uit:

! Mogelijk heb je je installatie CD van Windows nodig, hou deze dus bij de hand

• Klik op Start

• Typ cmd

• Normaal krijg je nu een programma "cmd.exe" te zien in de lijst

• Rechts-klik hierop en kies voor Uitvoeren als administrator

• In het nieuwe scherm typ je: sfc /scannow

• Wacht tot deze klaar is en herstart hierna de computer.

[MichelV]

Hallo! Scan uitgevoerd.

Wat is de volgende stap?

[stegisoft]

Heeft de scan de probleem opgelost?

[MichelV]

Neen. Alles is hetzelfde.

[stegisoft]

Misschien dat deze pagina jou kan helpen.