Beperkte internettoegang icm BitDefender?

[Vipser]

[ATTACH]36859[/ATTACH]

Hierbij het volgende logje...even ingepakt omdat t te groot was.. niets te vinden blijkbaar?!

cureit.zip

[kape]

In je logjes zijn geen zichtbare sporen van Bitdefender te vinden, maar toch moeten er dan nog ergens restjes rondzweven. Ga eens naar deze website van Bitdefender voor de speciale Removal Tool.

[Vipser]

Goedenavond,

Ik heb verschillende van de BitDefender Removel tools gedownload (New Total, Total 2013 en de free edition) en gedraaid echter zonder succes. Wanneer ik Windows afsluit krijg ik nog steeds de melding:

A problem has occurred in BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at C:\Windows\TEMP\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error.

Andere suggesties om dat laatste stukje te verwijderen?

[kape]

Kijk eens in de mappen Program Files of Program Files(X86) of je daar nog een vermelding van Bitdefender aantreft ?

[Vipser]

Ok, e.e.a. lijkt weer naar behoren te werken na het e.e.a. weer geinstalleerd te hebben en bitdefender compleet verwijderd te hebben. Super bedankt!

Is er nu nog iets wat ik moet doen ?

Hebben jullie verder nog suggesties in welke (gratis) antivirus/malware software ik het beste kan installeren zonder met elkaar in conflict te zijn?

[kape]

In eerste instantie mag je de gebruikte tools nog verwijderen en een extra poetsbeurt inlassen:

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
  
• Purge System Restore
  
• Reset system settings
  

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt)

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op.

Klik in de linkse kolom op “Cleaner”.

Klik achtereenvolgens op ‘Analyseren’ en na de analyse op 'Schoonmaken'.

Klik vervolgens in de linkse kolom op “Register” en klik op ‘Scan naar problemen”.

Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”.

Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”.

Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”.

Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft.

Sluit hierna CCleaner terug af.

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

Indien dit allemaal probleemloos verlopen is en je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Markeer als opgelost", die je links onderaan kan terugvinden … zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.

Voor een gratis antivirusprogramma zou ik je AVG Free of Avast Free willen aanbevelen.