Fout bij recovery [0xc0000428]

[mikeyvdb]

Beste forum leden,

Ik wil mijn pc resetten maar als ik recovery doe, meld die recovery, Your PC/Device needs to be repaired.

Ik denk dat het komt doordat ik Norton virus scanner verwijdert hebt. Dat hij daarbij bestanden mee verwijdert heeft.

Hier een afbeelding :

Alvast bedankt

[clarkie]

Om welke reden wil je de computer resetten en op welke manier probeer je dat te doen?

Ben je in het bezit van een Windows installatie schijf?

Start je computer nog normaal op en kan je nog werken in Windows?

[mikeyvdb]

Reden is dat schijf bijna helemaal vol staat en werkt nogal traag. Ik wil Windows helemaal opnieuw installeren. Dat probeer ik bij instellingen te doen ...

[clarkie]

Ben je in het bezit van een Windows installatie schijf?

Start je computer nog normaal op en kan je nog werken in Windows?

Op bovenstaande kwam geen antwoord.

[mikeyvdb]

Wat bedoel je met de eerste vraag? Computer start nog normaal op en Windows werkt nog goed

[clarkie]

Of je in het bezit bent van een Windows 8 installatie- dvd?

Indien je een merk computer hebt mag je ook het merk, model en modelnummer doorgeven.

Voer ook onderstaande uit.

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.

Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[mikeyvdb]

Nee, ik bezit geen installatie cd van Windows. Maar er is nog een reden waarom ik wil resetten. IK heb windows 10 technical preview gedownload. En kan dus ook niks downloaden want alle progamma's ondersteunen Windows 10 niet. Daarmee wil ik hele pc resetten ...... Wat moet ik doen ?

[clarkie]

Dus staat er nu Windows 10 op je computer en niet Windows 8.1?

Maak eens een printscreen van schijfbeheer en plaats die afbeelding in je volgend bericht.

Op onderstaande kwam nog geen antwoord.

Indien je een merk computer hebt mag je ook het merk, model en modelnummer doorgeven.