cursor typt spontaan //////////////

[Ansilke]

Ik weet niet of mijn vraag hier juist staat, maar sinds een dag of 10 doet mijn computer vreemd. Als hij eventjes opstaat, dan begint hij ineens in elk leeg tekstvak schuine strepen te typen (////////////////////////////). Op dat moment kan ik niets meer met mijn computer doen, het enige dat helpt is de computer terug opstarten. Iemand enig idee wat het probleem zou kunnen zijn?

Alvast bedankt!

[clarkie]

Gaat het over een laptop of desktop?

Heb je als test al een ander toetsenbord geprobeerd?

Kan er stof of vuil aanwezig zijn tussen de toetsen?

[Ansilke]

Het gaat over een desktop (Medion).

Vuil en stof kan eigenlijk niet, vermits mijn toetsenbord nieuw is sinds een paar weken. Kan het daar eventueel aan liggen?

[clarkie]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.