Fatala fout

[Hermanvdv]

Hallo.

Weet er iemand raad,krijg steeds bij instalatie printer, fatale fout(fout code 1321en msi.msi fout)deze instruckties op gevolgd maar werkt niet,grt Herman

[clarkie]

Welke printer (merk, model en modelnummer) probeer je te installeren?

Voer je de installatie uit vanaf een cd-rom of .......?

Welke instructies heb je opgevolgd?

Voer je regelmatig de Windows Update uit?

[Hermanvdv]

het is een b110 serie,heeft steeds goed gewerkt,geplaatst met cd,dan volg ik instructies HPhulpcenter,via start,uitvoeren ,maar vindt het programma niet ,heb windows ook herstelt ,dank voor je reactie,maar ben een leek grt Herman,,

[clarkie]

Waarom wil je de printer opnieuw installeren?

Waarom heb je Windows herstelt en hoe?

[Hermanvdv]

heb die niet verwijderd,opeens kwam melding fatale fout toen ik wou printen,en wou windows opnieuw instellen maar kon kiezen verw of herstellen en heb voor herstellen gekozen.