Poorten gebroken van laptop

[xFelic]

Ik weet niet waar ik dit moet plaatsen maar bij mijn ventilator zitten poortjes en die breken op magische wijze? Ik ben heel voorzichtig met mijn laptop, zeul er bijna nooit mee en zorg altijd dat die veilig staat. Er zit nog garantie op, wat kan ik hier aan doen? en kan dit kwaad dat het afbreekt, vind het wel een beetje 'zonde'

17 december 2014 aangepast door xFelic

[iEscape]

@ xFelic,

Er zit nog garantie op, wat kan ik hier aan doen? en kan dit kwaad dat het afbreekt, vind het wel een beetje 'zonde'

Het beste is om terug te gaan naar de winkel.

[xFelic]

Dan ga ik dat snel doen, heb de winkel al gesproken en ze gaan contact opnemen, wegens medische gezondheid is ergens heen gaan voor misschien niks heel lastig wat is de kans dat ze er aan doen?

[iEscape]

@ xFelic,

Neem onderstaande links eens door:

• De wettelijke garantieperiode in Europa.
• Garantie, reparatie, ruilen, geld terug

[Asus]

Je laptop is weliswaar nog in garantie, maar ik ben toch benieuwd naar de oorzaak van dit "fenomeen" ...

 

Wat is het merk én de volledige type-aanduiding van jouw laptop ? ... (voorbeeldje: HP Pavilion g7-2030sb).

 

Kan je een Speccy-linkje produceren en posten ? ... produceer deze link wanneer je de laptop reeds enige tijd gebruikt (zo'n half uurtje) én gebruik hem zoals je hem normaal gebruikt en op dezelfde ondergrond.

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[xFelic]

Hoe het gebeurd is weet ik niet, het viel me een keer op  er is voor de rest niks mee gebeuren. Ik weet wel dat die soms wat warmer word maar de winkel zei dat het goede temperaturen waren. Ik moet zeggen dat ik me laptop nu wel al 3 uur lang intensief gebruikt heb hoor dus misschien is het iets te heet maar ik moet hem nog laten controleren! hij is voor de rest niet gevallen gestoten of wat dan ook, het is gewoon spontaan gebeurd om het maar zo te zeggen...

 

http://speccy.piriform.com/results/OKZhwsEMXSxQ8hwOrWm3NXa het gaat om een asus k75vj ty004h ze gaan nu ook de fabrikant bellen. dit is me sowieso nog nooit overkomen.

[Asus]

Heb dit ook nog niet eerder gezien ... op welke ondergrond(en) wordt deze laptop zoal gebruikt ?

[xFelic]

Op een tafeltje en heel soms op mijn schoot maar dan staat die ook veilig op een tafeltje.

[Asus]

Correct gebruik dus, mooi zo.

 

Benieuwd naar de reactie van de verkoper, succes !

[xFelic]

Ja ik ook, ik zorg dat me laptop altijd veilig staat, als ik naar bed ga staat die in een kastje, en ik gebruik hem soms op mijn schoot maar dat is heel zelden. en met al mijn oude laptops heb ik dat wel altijd gedaan en die hebben dit nog nooit gehad. Ben ook erg benieuwd.