Alle mappen van mijn documenten plots leeg ?

[Koentje01]

laptop hp pavilion, windows 7, McAfee beveiliging.

Plots alle bestanden uit de mappen van mijn documenten verdwenen. Zodus allemaal lege mappen...

What is happening ?

Groetjes,

Koen

[kape]

Kijk eens of je via Systeemherstel de laptop terug naar een ouder herstelpunt kan zetten. In principe heeft dit geen invloed op je documenten, maar je weet maar nooit.

Heb je vóór dit gebeurde iets speciaal gedaan ? Een download ? Een cleaning ? Of een nieuw programma laten runnen ?

[clarkie]

Neem zeker ook eerst de tips in bericht 2 door.

 

iets terug te vinden in de prullenbak?

Heb je een ander account aangemaakt?

Via welke weg navigeer je naar "mijn documenten"?

Heb je al in de verkenner gekeken bij c->gebruikers-> gebruikersnaam?

 

Neem ook de tips in deze link eens door.

20 december 2014 aangepast door clarkie

[Koentje01]

prullenbak leeg, geen ander account.

Ga naar mijn documenten via bibliotheken, alle mappen van de bibliotheek zijn leeg ...

Ook via verkenner blijven de mappen leeg .

Groetjes Koen

 

[Koentje01]

Voordien problemene, met firewal en antivirus McAfee die steeds vanzelf werden uitgeschakeld. McAfee virtual technician laten runnen, probleem was toen opgelost. Ccleaner werd ook gebruikt voor schoonmaak.

[Asus]

Kijk eens of Recuva (download begint na een vijftal seconden) nog wat kan recupereren van de verloren bestanden ? ... handleiding in bijlage.

 

[Asus]

Ondertussen zijn we een weekje verder, welke is de actuele stand van zaken ? ...

[Koentje01]

Recuva heeft ook geen oplossing gebracht, Allemaal beschadigde bestanden die hij niet kan lezen. Enfin heb de hoop hier opgegeven...

Bedankt alvast voor jullie hulp !

[Asus]

Als je binnen dit topic verder geen vragen of problemen meer hebt, mag je dit onderwerp afsluiten door een klik op de knop "Modereer onderwerp" -> Sluiten ... zo blijft het voor iedereen overzichtelijk.