Catalyst Control Center werkt niet

[Adober]

helaas is mijn PC zojuist weer uit zichzelf afgesloten en ook weer uit zichzelf opgestart

dan krijg ik dus die medeling (dat de PC onverwacht is afgesloten)

en daarin die mededeling kon ik details bekijken die ik hieronder afdruk:

 

Probleemhandtekening:

  Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

  Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  Landinstelling-id: 1043

 

Aanvullende informatie over dit probleem:

  BCCode: 1a

  BCP1: 0000000000041790

  BCP2: FFFFFA80004619D0

  BCP3: 000000000000FFFF

  BCP4: 0000000000000000

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

 

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

  C:\Windows\Minidump\011615-19765-01.dmp

  C:\Users\George\AppData\Local\Temp\WER-34320-0.sysdata.xml

 

Lees de onlineprivacyverklaring:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0413

 

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

  C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

[Yannick]

WIlt u dit bestand aub uploaden? Daar staat meer informatie in omtrend deze bluescreen

C:\Windows\Minidump\011615-19765-01.dmp

[Adober]

beste Yannick, ik hoop dat hier meer in staat......

Afsluiten.rtf

[Adober]

sorry, U zocht deze, hoop dat U hem kunt openen...

nu krijg ik bij het uploaden deze mededeling:

Fout Je hebt geen toelating om dit type bestanden te uploaden

[Adober]

mijn PC is alweer onverwacht afgesloten en weer hersteld

C:\Windows\Minidump\011615-19765-01.dmp kan ik niet uploaden

 

 

probleemhandtekening:

  Gebeurtenisnaam van probleem: BlueScreen

  Versie van besturingssysteem: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  Landinstelling-id: 1043

 

Aanvullende informatie over dit probleem:

  BCCode: 1a

  BCP1: 0000000000041790

  BCP2: FFFFFA80004619D0

  BCP3: 000000000000FFFF

  BCP4: 0000000000000000

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 768_1

 

Bestanden die helpen bij het beschrijven van het probleem:

  C:\Windows\Minidump\011715-20280-01.dmp

  C:\Users\George\AppData\Local\Temp\WER-32385-0.sysdata.xml

 

Lees de onlineprivacyverklaring:

  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0413

 

Als de onlineprivacyverklaring niet beschikbaar is, lees dan onze offlineprivacyverklaring:

  C:\Windows\system32\nl-NL\erofflps.txt

[Yannick]

Helaas heb ik hier niet genoeg aan.

 

Download en installeer Blue screen view.
Start Blue Screen View op. 
Je zal nu een overzicht krijgen van de laatste foutmeldingen en Minidumps (.dmp-bestand). 

Selecteer het eerste bestand uit de lijst onder Dump File en druk op Ctrl+A 
Klik vervolgens op File (Bestand) en daarna op Save Selected Items (geselecteerde items opslaan) (Ctrl+S) 
Sla het bestand op je bureaublad op. 
Voeg nu het bestand als bijlage toe aan je volgend bericht.

[Adober]

blue screen meld 0 crashes 

dus géén dumpfile 

kunt U 

C:\Windows\Minidump\011615-19765-01.dmp

niet voor mij toegankelijk maken?

ik heb het al naar MIJN DOCUMENTEN gekopieerd

maar vandaar kan ik ook niet uploaden

[Adober]

zojuist weer afgesloten en opnieuw opgestart de PC

het is nu elke dag raak, dat afsluiten en opstarten 

ik heb een screen dump gemaakt zodat U het kunt zien

[Yannick]

Sorry, maar ik durf het zo direct niet te zeggen, Ik denk dat we even goed alle windows bestanden moeten nalopen.

Als dat niet werkt stel ik voor dat we gaan kijken of er een malware besmetting kan zijn die dit kan veroorzaken.

 

Ga naar Start -> Alle programma's -> Bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[Adober]

niets gevonden (zie bijgevoegde gif bestand