traag netwerk op 1 computer

[rebirth]

Ik heb op 1 computer bij mij thuis een serieus probleem. Ik heb sinds een tweetal maand een nieuwe computer. Deze deed het de eerste maand fantastisch, maar sinds kort gaat mijn internet verschrikkelijk traag. Het probleem begon een week geleden, toen leek er wat vertraging op te komen, en duurde het laden van pagina's precies iets langer. Het viel op, maar stoorde me nog niet meteen. Maar sinds een paar dagen is het echt verschrikkelijk geworden. Website's openen duurt soms 5 tot 10 minuten. Mails openen in gmail lukt me 9 op de 10 keer niet meer. Nu heb ik ook ondervonden dat ik niet meer kan printen via mijn netwerkprinter. De bestanden gaan niet (volledig) door naar de printer, waardoor die ook blijft hangen op "ontvangst", en wanneer ik annuleer krijg ik maar een stukje van mijn pagina.

Ook andere pc's benaderen via het netwerk gaat énorm traag en moeizaam.

Het probleem doet zich enkel voor op die computer.

 

Ik heb al een scan gedaan met malwarebytes, maar dat leverde een propere pc op.

Ook mijn telenet modem heb ik enkele minuten uitgetrokken en opnieuw ingesteken. Maar ook hier geen oplossing. Tenslotte heb ik mijn browser naar standaardinstellingen gereset, maar ook dat was niks.

 

Ik heb ook eens een speedtest gedaan met de (bekabelde) probleempc en met mijn (draadloze) laptop.

Bij de probleempc haalt hij zelfs de uploadtest niet, die stopt iedere keer met een error. En het downloadresultaat zeg ook genoeg, zeker n vergelijking met die van de laptop. We hebben nog 3 andere pc's in huis, en die doen het allemaal prima.

 

speedtest laptop:

Nieuwe afbeelding (13).bmp

 

speedtest pc:

 

Foutmelding na mislukken van de uploadtest:

 

Ik begin stilaan wanhopig te worden, want ik kan gewoon niets meer doen op internet met die computer. Is er iemand die mij kan helpen met dit probleem?

[Yannick]

Heeft u toevallig een andere kabel waar u mee kunt testen? Wellicht is deze kabel simpelweg niet meer inorde.

Voor de duidelijkheid, de probleempc is alleen met een kabel verbonden, en niet met draadloos?

 

Als de kabel geen uitwerking heeft is het denk ik verstandig om de netwerkdriver opnieuw te installeren. Ik wil u hiertoe alvast vragen om het volgende uit te voeren.

 

 

Download en installeer Speccy.

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren.

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.



Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[rebirth]

Ik heb even een nieuwe netwerkkabel aangesloten, en zelfs op een andere poort van mijn modem, maar helaas allemaal tevergeefs.

Wel vreemd; net na het aansluiten heb ik nog eens een speedtest gedaan, en toen haalde hij plots 43.08Mbps, maar faalde hij opnieuw op de upload speedtest. Toen ik enkele minuten daarna opnieuw probeerde, lukte het ofwel helemaal niet, ofwel lukte het wel met héél povere resultaten. Zonet lukte het nog eens, met dit resultaat:   1.70 Mbps download en 0.07 Mbps upload.

 

Niet echt een verbetering dus 

 

De link naar de speccy snapshot: http://speccy.piriform.com/results/r08Q3Mmhi8iQ70oWElpq6kt

[Yannick]

Probeer de asus update tool eens, focus hier voornamelijk op het updaten van je LAN driver

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/misc/utils/AsusUpdt_V71803.zip

[rebirth]

Beste Yannick,

 

Die tool is om mijn volledige bios te updaten? Ik kan niet specifiek mijn LAN driver daarmee updaten. Is het dan de bedoeling dat ik gans mijn bios ga updaten?

Ik heb trouwens de indruk dat hij vandaag ietsje vlotter werkt, geen idee waardoor. Speedtest geeft ook iets vlotter resultaat, maar het valt me wel op dat de grafiek in pieken en dalen is, en niet vlak zoals op de andere pc's. En uploadtest lukt nog steeds niet.

[Yannick]

Ik zal de tool eens nazien, deze zou normaal voor de drivers te updaten zijn, niet alleen voor het bios.

Update het bios niet, dit heeft geen enkele zin, en het is onnodig om daar risico voor te gaan lopen mocht er iets fout gaan.

[kweezie wabbit]

Je kan ook proberen met de chipset drivers voor het moederbord opnieuw te installeren.

Die doet niets met het BIOS maar gaat wel de netwerk drivers ook opnieuw installeren.

Het zip bestand dowloaden en uitpakken.

Blader naar het uitgepakte bestand en dubbelklik op Setup.exe om de installatie te starten.

Als je de mogelijkheid krijgt de installatie van bepaalde drivers/onderdelen uit te vinken, vink dan alles uit behalve de ethernet drivers.

[rebirth]

Wegens ziekte heb ik er eventjes niet verder voor kunnen kijken, maar dit weekend ben ik aan de slag gegaan met je tip kweezie wabbit.

Jammer genoeg heeft dat niet veel resultaat opgebracht. Wat ik nu dit weekend wel gekregen heb, is een melding op een moment dat zowel de playstation als de computer aan stonden. Zou dit iets te maken hebben met mijn traag internet, en kan ik dit misschien via mijn telenetmodem aanpassen? Dat traag internet heb ik echter wel ook als de playstation afstaat, vandaar mijn twijfels...

 

 

[kweezie wabbit]

Blijkbaar zijn er 2 toestellen op je netwerk die hetzelfde IP adres gebruiken.

Van playstations heb ik geen verstand maar je geeft die best een vast ip adres.

Voor pc's laat je het ip adres automatisch bepalen door de router.

 

Ga naar start - alle programma's - bureauaccesoires.
Zoek het icoon van het opdrachtprompt en klik er op met de rechter muisknop en kies dan in het lijstje voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.
In het opdrachtprompt typ je ipconfig /all > c:\ipconfig.txt en druk enter.
Let op de spatie voor de / en voor en na de >.
C is de schijfletter van de systeemschijf; deze kan je aanpasssen indien de systeemschijf niet de letter C heeft.
Open de verkenner en klik op de C schijf.
Open het bestand ipconfig.txt en plak de inhoud in je volgend bericht of voeg het bestand ipconfig.txt toe aan je volgend bericht.

[rebirth]

In bijlage het txt bestandje.

 

Misschien wel belangrijk om te weten: Ik heb hier véél meer toestellen staan dan dat ik poorten op mijn modem heb. Ik versteek dan ook regelmatig de netwerkkabels op mijn telenetmodem. Vroeger had ik een switch staan, maar deze is al een tijdje stuk, en ik heb die tot op heden nog niet vervangen.

 

 

ipconfig.txt