Mystartsearch Browser hijack

[daveEHV]

Goededag,

 

Na een aantal jaren niet meer op de site geweest te zijn mijn complimenten voor hoe netjes het er nu uitziet!

 

Om met de deur in huis te vallen zijn er nogal wat problemen. Mijn zoektocht begon nadat mijn vriendin zei ik kreeg telkens dat vervelende Mystartsearch als ik mozilla start. Al maanden stijgt haar laptop bijna op als de laptop 10 minuten aanstaat, waarop ik zei iets is er niet goed. Ik ben begonnen met ccleaner daarna Malwarebytes die vond al meer als 100 problemen! Ik heb toen Spyhunter gebruikt en die vond er meer als 160 waardoor ik besloot om te wenden tot pc-help forum.

 

Mvg Dave

 

 

info.txt

log.txt

[kape]

Je Java software is verouderd.

Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
  
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
  
• Het bestand JavaSetup wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
  
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser!
  
• Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
  
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam.
  
• Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop.
  
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
  
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
  
• Klik vervolgens op JavaSetup om de nieuwste versie van Java te installeren.
  
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.
  

[kape]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

C:\Users\Izzy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\5wqsjyby.default\extensions\jid1-U7omKQ6kQfxMaQ@jetpack;fs
C:\Users\Izzy\AppData\Roaming\Enigma Software Group;fs
C:\Program Files\Enigma Software Group;fs
C:\ProgramData\4cc3acba000077f2;fs
C:\Program Files\XTab;fs
C:\Users\Izzy\AppData\Roaming\mystartsearch;fs
C:\Users\Izzy\AppData\Roaming\Booster Web;fs
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
• Do a Deep Scan
• Auto Clean
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[daveEHV]

Dag Kape,

 

Alvast bedankt voor de hulp.

zoek-results.txt

[kape]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).

• Sluit alle openstaande vensters.
  
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
  
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
  
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Klik op Scan.
  
• Klik vervolgens op Clean.
  
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK
  

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Anders is het hier terug te vinden C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt als bijlage toe aan het volgende bericht.
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

[daveEHV]

Dag Kape

 

Heb de taak uitgevoerd en heb weer een log voor je.

 

 

AdwCleanerS0.txt

[kape]

Perfect ... nu zou je helemaal verlost moeten zijn van My Start Search. Is dat ook zo ?

[daveEHV]

Dag Kape,

 

Zoals gewoonlijk is ons teamwork perfect!

 

Deze laptop ondervind geen last meer van Mystartsearch. Hij loopt ook rustiger en satbieler. Zouden we nog iets extra's kunnen doen of zeg je het ziet er allemaal top uit?

[kape]

Het volstaat om alle gebruikte tools nog te verwijderen:

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.

Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.

Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

Als dat gebeurd is, mag je boven het bericht via "Modereer Onderwerp" en "Sluiten" je topic als "opgelost" markeren.

[daveEHV]

Kape,

 

Super bedankt alles is opgelost!

 

Mvg DaveEHV