komen na installatie popcorntime onze accounts niet meer in!

[mm1975]

Hallo,

 

Gisteren heb ik popcorntime op onze computer gedownload.

Nu kunnen we onze eigen accounts niet meer op.

Eerst kregen we zwart beeld ipv ons bureaublad met daarin een vierkant vak van speedupmypc (uniblue) en dat we daarop moesten klikken om onze pc te versnellen.

Niet gedaan.

 

Uiteindelijk komen we nu alleen nog bij onze 'gast account

De programma's zijn inmiddels verwijderd,maar we kunnen nog steeds niet op onze eigen account.

En ik ben een leek op het gebied van computers....

 

Wie weet wat te doen?

 

Groet,

Mariska

[kape]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de instructievideo.