Laptop start niet meer op

[Dame]

Mijn laptop een Asus N73S start niet meer op. De accu was al een tijdje slecht en kon een hele tijd alleen nog gebruikt worden met het netsnoer, dus accu erin en aan de stroom. Zo hebben we zeker twee jaar de laptop gebruikt. Uiteindelijk werd de accu zo slecht dat ook dat niet meer ging en de laptop steeds uitviel, ook aan de stroom dus. Toen de laptop helemaal niet meer wilde opstarten heb ik er een nieuwe accu voor gekocht. Deze is helemaal opgeladen, maar het probleem is niet opgelost.

Als ik de laptop opstart, gaan alle lampjes branden. Aan de linkerkant van het toetsenbord, waarmee je geluid van dvd kan regelen blijven nu branden. Normaal gesproken, wanneer laptop doorstart flitsen die lampjes even aan en gaan ze weer uit. Nu blijven ze dus branden. Ventilator gaat ook aan en blijft lopen. Lampje van accu is groen. Lampje van de HD gaat heel even aan, je hoort dat de HD wil opstarten, maar stopt er eigenlijk gelijk weer mee en gaat ook dat lampje weer uit.

Wat kan ik nog doen?

Wie kan helpen.

 

Dame

22 januari 2015 aangepast door Dame

[Asus]

Dag Dame,

 

welkom op PC-Helpforum.be.

 

Mocht iemand in je vriendenkring met een gelijkaardig model werken dan zou je kunnen testen (je mag de batterij verwijderen) met de adapter van het andere toestel, vergelijk zeker de specificaties alvorens je hiermee aan de slag gaat.

 

Heb je die mogelijkheid niet of werkt hij niet na deze test, dan raad ik je een bezoek aan een PC-hersteller aan ... wanneer je laptop minder dan twee jaar oud is kan je gebruik maken van de wettelijke garantie via de verkoper of rechtstreeks via de fabrikant: België / Nederland.
 

[kape]

Ontvangen via de PCH mailbox:

 

Bedankt voor de reacties. De pc is 4 jaar oud, dus helaas zit er geen garantie meer op. Met een opstart cd ga ik het weekend proberen. Daar moet ik goed de tijd voor hebben, maar ik betwijfel of dat gaat werken aangezien de laptop niet opstart, weet ik niet of hij de cd dan pakt. ​

[Captain Kirk]

Indien de ventilator al direct bij het opstarten constant behoorlijk blijft draaien, kan stof in de laptop ook een veroorzaker zijn. Zeker gezien de laptop al vier jaar oud is. Probeer deze (met name de uit- en ingang van de ventilator eens schoon te blazen met een busje perslucht. (Doe dit overigens wel wanneer de pc helemaal uit staat).

[Asus]

Maar die ventilator (en de eventuele aanwezigheid van stof) gaat de laptop dan weer wel niet beletten om op te starten tijdens een koude start ... ondertussen zijn we een kleine twee weken verder: welke is de actuele stand van zaken ? ...

[Asus]

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, besluit ik dat het probleem opgelost is en wordt het topic afgesloten ... mocht je het topic willen heropenen, stuur dan eventjes een privébericht naar mij of naar één van de andere teamleden.