Kuren toetsenbord

[JohnF]

Dag , bij mij (Toshiba-laptop) verspringt de cursor naar het begin van de tekst bij elk gebruik van de letter f en naar het einde van de regel bij de letter v, en dat bij bijna alle programma's op de pc ,ook bij uitgeschakelde touchpad . Ik dacht eerst dat het bij alle programma's verkeerd liep (IE,Word,Excel,Outlook...) ,maar neen hoor, ik heb nog een Maxton browser op deze laptop staan en hierin loopt alles ok .Ook in kladblok geen probleem . Heb reeds het stuurprogramma van het toetsenbord verwijdert en opnieuw geïnstalleerd, zelfs een bios-udate gedaan .

Wat ik ook nog ondekt heb is dat als ik de FN-toets ingedrukt houd als ik dus die bewuste "f" en "v" toets gebruik reageren ze normaal.

Niets helpt ,iemand een idee ?
Alvast bedankt .

John

 

Toshiba Satellite L70-A(PSKNEE-OC702UBT)-Bios 1.60-Windows 8.1 6.3.9600-64Bit-Intel Corei7-4700MQ CPU@2.40GHz-16GB Ram

25 januari 2015 aangepast door JohnF

[Asus]

Hoi JohnF,

welkom op PC-Helpforum.be.

 

Kan je eens een bekabeld USB-toetsenbord op je laptop aansluiten en bekijken of je dan nog last hebt van dit probleem ? ...

[JohnF]

Hoi Asus,

 

met een extern toetsenbord(draadloos) geen probleem.

Maar zoals reeds vermeld ,in kladblok geen probleem . In de Maxthon browser nu plots ook .

 

JohnF

[Asus]

Wanneer je geen problemen ondervindt bij het werken met een extern toetsenbord, dan moet je het op het vlak van de hardware gaan zoeken: het ingebouwde toetsenbord (defect of vuil) en de connecties.

[JohnF]

Asus ,

 

maar hoe verklaar je dan het volgende : 2 vensters open - 1 kladblok-docu. +1 Word-docu .In het kladblokvenster verloopt alles normaal en in het Wordvenster niet ? 

[JohnF]

 Nog een eigenaardigheid , terwijl ik dit ingeef in dit venster -telkens problemen bij iedere "f" of "v" ,maar geef ik iets in, in het zoekbalkje bovenaan dit forum zijn er geen problemen .Raar maar waar ...

[Asus]

Ik ga verder op het onderstaande:

 

met een extern toetsenbord(draadloos) geen probleem.

 

Maar, als je graag een softwarematige check wil, dan kan dat perfect.

 

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ...

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

 

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een instructievideo.

 

[JohnF]

Asus ,

 

a.u.b. -het logbestand.log.txt

[Asus]

Prima !

 

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.
 

[JohnF]

Prima !

 

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

 

Ok ,alvast bedankt .