Zwart scherm met wit muispijltje. Medion Akoya P7300 D

[Gerdy]

Als ik de pc opstart krijg ik eerst het Intel logo, dan het Bios scherm en vervolgens een zwart scherm met wit (bewegend) muispijltje.

Als ik opstart in veilige modus dan laadt de pc een hele rits windows bestanden en vervolgens kom ik weer op het zwarte scherm met muispijl.

Iemand een idee?

Ik heb een Application & Support disc en een Recovery disc Windows Vista Home Premium. Als ik die gebruik raak ik dan al mijn bestanden, foto's e.d kwijt?

[kweezie wabbit]

 

Ik heb een Application & Support disc en een Recovery disc Windows Vista Home Premium. Als ik die gebruik raak ik dan al mijn bestanden, foto's e.d kwijt?

De Application & Support disc bevat waarschijnlijk enkele toepassingen en drivers die door de fabrikant zijn meegeleverd.

De Recovery disc dient om je systeem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en dan ben je inderdaad al je gegevens kwijt.

 

Start de pc op in veilige modus en kies dan voor de optie laatst gekende goede configuratie

Als dat geen oplossing biedt, neem dan de optie opstartherstel.

Als dat nog steeds niet helpt, probeer dan de optie systeemherstel.

[Gerdy]

Dank voor je antwoord. Als ik opstart in veilige modus dan laadt de pc windows bestanden en daarna kom ik weer op het zwarte scherm. Ik weet niet hoe en waar ik dan ergens kan kiezen voor laatst gekende goede configuratie of de andere dingen die je noemt.

[kweezie wabbit]

Om op te starten in veilige modus moet je enkele malen op de toets F5 (of F8) drukken zodra je de pc hebt aangezet.

Normaal krijg je dan een lijst met mogelijkheden waaronder

normaal opstarten

opstarten in veilige modus

opstarten in veilige modus met netwerkmogelijkheden

en de reeds genoemde opties.

 

Je moet dan binnen de 30 seconden de juiste optie kiezen met de pijltjestoetsen.

Als de juiste optie geselecteerd is, druk je op enter.

[Gerdy]

Dank voor je hulp. Het probleem is dat ik die andere opties - dus laatst gekende goede configuratie etc - niet op het scherm krijg.

[kweezie wabbit]

Misscien is er iets mis met de harde schijf waardoor windows niet meer goed kan opstarten.

 

Om je harddisk op fouten te controleren kun je het volgende uitvoeren.
Je dient wel een andere werkende pc/laptop ter beschikking te hebben.

Download Seatools for DOS ISO image op een andere pc.

Brand de ISO als image op een lege cd.
Stel in je BIOS je cd/dvd-rom in als first boot device en leg de cd in je drive.
Start nu je pc/laptop op vanaf deze cd.

Als de tool is opgestart accepteer je de gebruikersovereenkomst en zie je een venster waarin je jou HD kunt selecteren.

Klik in de linker bovenhoek op Basic tests en in het keuze menu kies je voor Long test.

Wat geeft dit als resultaat?

Een handleiding voor het gebruik van Seatool for DOS vind je hier.

30 januari 2015 aangepast door kweezie wabbit

[Gerdy]

Alweer bedankt voor je reactie, stel ik bijzonder op prijs! De test loopt nu maar het gaat wel even duren zo te zien, hij zit op 3% na 5 minuten. Ik laat je weten wat het resultaat is.

[Gerdy]

Dit krijg ik nu, zie foto. Ik kan niet zien of de test klaar was, dat groene veld krijg ik niet weg. Heb de seagate dvd eruit gehaald. Mijn muis doet niks.

[kweezie wabbit]

Als de test klaar is, krijg je normaal de resultaten te zien in het onderste vak.

Ik vermoed dat de test nog niet klaar was.

De duur van de test hang natuurlijk ook af van de grootte van de schijf.

Start de test opnieuw en laat gerust enkele uren lopen.

[Gerdy]

De hele test nu doorlopen en het resultaat van zowel de short als de long test is PASSED. Wat doe ik nu?