Internet Explorer werkt niet meer

[Bammens]

Sinds een paar dagen vertoont de pc van mijn kleindochter kuren: Internet Explorer werkt niet meer.

Heb de pc in de fabrieksstand terug gezet en de updates geïnstalleerd.

Heb geprobeerd Chrome te downloaden, maar dan wordt er eerst gevraagd om Explorer 9.

Als ik dat doe, krijg ik de melding dat het een onjuiste versie is.

Wat kan ik doen?

 

 

 

[Asus]

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde linkje hier in je topic posten ? ...
 

Download en installeer Speccy. 

 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[Bammens]

http://speccy.piriform.com/results/ghxlvQV0VDOQ1s8nPQNYRWI

[Asus]

Net als in je vorige topic is ook hier nog héél wat werk te verrichten op het vlak van updates, deze werden nog niet allemaal geïnstalleerd.

 

Download en installeer ServicePack 2 ... na het installeren laat je je systeem manueel zoeken naar updates via Windows Update: klik op "Naar updates" zoeken ... download en installeer de aangeboden updates ... blijf dit herhalen tot er geen enkele update meer wordt gevonden.

[Bammens]

 

Wat ik ook doe, ik krijg voortdurend deze foutmelding

 

 

[Asus]

Sluit eens alle openstaande vensters / programma's en laat hem eens via Windows Update zoeken naar Updates.

 

Je kan SP2 perfect op een andere PC downloaden en m.b.v. een USB-stick overbrengen naar de PC van je kleindochter.

1 februari 2015 aangepast door Asus

[Bammens]

 

Op het moment is hij deze updates aan het installeren.

 

 

[Bammens]

Hij is inmiddels klaar met installeren en start opnieuw op

[Bammens]

Heb vanaf deze site Servicepack 2 gedownload, deze op een usb stick gezet en in de pc van mijn kleindochter gestopt. Hij kan niet installeren: 32 bits kan niet op een 64 bits pc

 

Ben nu 64 bits aan het downloaden

1 februari 2015 aangepast door Bammens

[Asus]

Klopt, ik bezorgde je de foutieve link ... mijn excuses.

 

Deze is de correcte.