USB muis niet als muis herkend maar als onbekend apparaat

[Bergsas]

Dank je wel. Helaas....ik heb stuk voor stuk voor alle usb-onderdelen de installatie ongedaan gemaakt.

Opnieuw opgestart. Usb-ontvangertje erin gestopt en opnieuw de foutmelding gekregen dat het stuurprogramma voor de usb ontvanger niet is gevonden.... Wat nu nog?????

[falstring]

ben eigenlijk benieuwd (maar terzijde) of die trusmuis het nu wel weer doet.....

 

heb nog even geneusd bij o.a. logitech en kom op het spoor van unifying software die volgens specs zou werken voor die 325 muis.

je vindt het (alfabetisch onder 'logitech unifying') op deze pagina: http://support.logitech.com/nl_nl/downloads

[Bergsas]

De unifying software heb ik al gedownload. Maar deze herkend zelfs de usb ontvanger niet als zodanig, blijft maar vragen om de usb ontv er in te steken.... Het is echt een probleem op mn laptop, maar waar het precies is zit is n raadsel...

[kweezie wabbit]

Probeer eens om deze muis op een andere pc te gebruiken of te instaleren.

Als het daar ook niet werkt, is de usb ontvanger waarschijnlijk defect.

[falstring]

da's nou juist het probleem: in de openingspost wordt al gemeld dat ie het op een andere pc perfect doet...

tenzij het ding het nu ook niet meer op een andere pc doet, moet het wel aan de pc liggen, en niet aan de ontvanger.

maar waar??

[kweezie wabbit]

Sorry, ik had niet zo ver terug gekeken.

 

Je maakt wel melding dat de muis als onbekend apparaat vermeld wordt in het apparaatbeheer.

doe dan eens het volgende.

 

Druk op de Windows + R toets en typ in het uitvoervenster devmgmt.msc en druk op Enter.

Rechtsklik in apparaatbeheer op het onbekende apparaat en kies Eigenschappen.
Ga naar het tabblad Details.



Onder Eigenschap: kies je Hardware-id's.

Onder Waarde: vermeld de gegevens in de eerste regel en post deze in je volgende bericht.

Als je op de waarde klikt met rechts, kan je deze kopieren en nadien in je bericht plakken. Zo vermijden we tikfouten.

[Bergsas]

Helaas heeft de muis het slechts 1 x gedaan zoals je iets eerder kunt lezen. Toen was deze ook zichtbaar als onbekend apparaat. Na deze ene keer bleef ie echter muisstil en laat zich niet meer zien. De gesuggereerde actie kan ik dan ook niet uitvoeren. Zit er echt enorm van te balen!

Logitech stelt voor om m'n hele laptop opnieuw te installeren, dus alles eraf en dan windows7 opnieuw installeren. Dit gaat me veel te ver voor alleen zo'n muis!

[kweezie wabbit]

Een volledige herinstallatie van de laptop voor een muis is er inderdaad wel over.

 

Kan je het hardware-id van de muis (onbekend apparaat) niet vinden?

Lukt het niet met de gegeven instructies?

[Bergsas]

Nee dus...

[kweezie wabbit]

Kan je in apparaatbeheer de eigenschappen van het onbekende apparaat openen?

Kan je dan van elke tab een afbeelding maken en plaatsen?