Koptelefoon werkt niet geluid blijft uit laptop komen

[hassan00]

Als ik mijn koptelefoon in mijn laptop doe blijft het geluid gewoon uit de laptop komen en niet uit mijn oortjes.  Heb deze laptop al maanden en nog nooit problemen mee gehad. Maar sinds een paar dagen werkt mijn koptelefoon niet meer. Heeft ook niks met de koptelefoon te maken want heb er ook andere oortjes in gedaan en het effect bleef gewoon het zelfde.

 

Iemand enig idee wat het probleem kan zijn

[clarkie]

Ga naar configuratiescherm-> geluid-> tabblad afspelen.

Staat de hoofdtelefoon daar als aangesloten vermeld?

[hassan00]

Nee er staat alleen maar pictogram van luidspreker. Er staat nergens koptelefoon ook als ik klik op verborgen pictogrammen zie ik geen hoofdtelefoon

[clarkie]

Nee er staat alleen maar pictogram van luidspreker. Er staat nergens koptelefoon ook als ik klik op verborgen pictogrammen zie ik geen hoofdtelefoon

 

Ik vermoed dat je ergens anders aan het zoeken bent.

 

Je moet naar configuratiescherm-> geluid gaan en niet bijvoorbeeld naar apparaatbeheer.

 

Gebruik de Windows+ X toetsencombinatie, je ziet een snelmenu links beneden.

Klik daar op configuratiescherm, in het venster dat je dan krijgt klik je op geluid.

In het venster geluid klik je op het tabblad afspelen, staat normaal al als eerste.

 

Een andere mogelijkheid is dat je met de rechtermuisknop op het geluidsicoon klikt naast de klok.

Kies dan afspeelapparaten.

 

Je krijgt dan onderstaand venster.

 

22 februari 2015 aangepast door clarkie

[hassan00]

Nee dit bedoelde ik. Er staat hier bij mij alleen maar luidspreker de functie koptelefoon zie ik nergens staan bij mij.

 

Met die verborgen pictogrammen bedoelde ik als je met rechtermuisknop drukte op afspelen dan kan je dat aanvinken

[clarkie]

Zet eens een herstelpunt terug naar een datum toen je probleem er nog niet was.

 

http://www.pc-helpforum.be/topic/39686-een-herstelpunt-terug-plaatsen-in-windows-8/

[hassan00]

 Gedaan maar nog steeds geen verschil. Geluid blijft uit laptop komen

[clarkie]

Geef in je volgend bericht het merk, model en modelnummer van je laptop.

 

Voer ook de twee onderstaande zaken uit.

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlandskan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER. 

 

 

---

 

Ga naar Start -> Alle programma's -> Bureauaccessoires.

Klik met rechts op het icoon van de opdrachtprompt en kies voor uitvoeren als administrator om het opdrachtprompt te openen.

Typ sfc /scannow en druk enter. (let op de spatie voor de / )

Alle windows systeembestanden worden nu gecontroleerd op fouten en indien nodig vervangen door een correcte versie.

Hou de windows installatie cd/dvd bij de hand (als je er een hebt) want er kan om gevraagd worden.

Na de scan krijg je een overzicht van de resultaten en een verwijzing naar een CBS logbestand.

Wanneer u de melding krijgt: "Er zijn geen schendingen van de integriteit gevonden", voert u onderstaande niet uit. Krijgt u wel foutmeldingen, dan kan u onderstaande uitvoeren zodat we in een logje naar je problemen kunnen zien:

Typ nu findstr /c:"[sR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" en druk enter.

Let op de spatie voor de / en %windir% en voor en na de >.

Nu zou je op je bureaublad het bestandje sfcdetails.txt moeten zien.

Voeg dit bestandje toe aan een volgend bericht.

Hoe je een bijlage toevoegt aan een bericht, kan je lezen in deze handleiding.

[clarkie]

Dag hassan00,

 

 

Lukt het niet om bericht 8 uit te voeren of is je probleem al opgelost?

[clarkie]

Aangezien er geen reactie meer komt op dit topic, trekken we hieruit de conclusie dat het opgelost is en sluiten we dit topic af. Mocht je het topic - om één af andere reden - terug heropend wil zien, stuur dan een PB (persoonlijk bericht) naar één van de moderatoren.