Adobe Reader Updater

[kweezie wabbit]

Blijkbaar start de installer service wel op maar crasht dan.

Ik moet nu dringend weg maar ik zal morgen verdere instructies geven.

[kweezie wabbit]

Probeer de update te installeren en waarschijnlijk krijg je weer de foutmelding.

Klik de foutmelding weg en doe dan het volgende.

 

Ga naar start, typ eventvwr.msc in het zoekvak en klik op OK.
Dubbelklik op windows logboeken.
Dubbelklik op het logboek voor systeem.
In de rechterkolom bij acties klik je op huidig logboek filteren.
Bij geregistreerd selecteer je afgelopen uur en klik op OK.
Klik in de rechterkolom bij acties op gefilterd logboek opslaan als... .
Bepaal de lokatie en noem het bestand SysLog om op te slaan.

Doe nu hetzelfde voor het logboek toepassingen en noem het bestand AppLog.
Je kan nu beide bestanden (SysLog.evtx en AppLog.evtx) samen inpakken in 1 zip bestand en dit zip bestand als bijlage toevoegen aan een volgend bericht.

[Nel47]

Ik moet altijd wachten tot er een popup komt dat de update beschikbaar is.

Zou niet weten waar ik moet zijn voor een update.....

[kweezie wabbit]

Dubbelklik op het icoon van Adobe Reader op je bureaublad.

Klik dan in de menubalk op help.

Kies dan onderaan het lijstje voor controleren op updates.

Als er updates gevonden worden, installeer die dan.

Als de update mislukt met de gekende melding, voer dan de instructies uit van mijn vorig bericht

9 april 2015 aangepast door kweezie wabbit

[kweezie wabbit]

Misschien heb je ook nog iets aan de tips in de bijlage.

Update van een programma mislukt met fout 1601.pdf

11 april 2015 aangepast door kweezie wabbit

[Nel47]

Dubbelklik op het icoon van Adobe Reader op je bureaublad.

Klik dan in de menubalk op help.

Kies dan onderaan het lijstje voor controleren op updates.

Als er updates gevonden worden, installeer die dan.

Als de update mislukt met de gekende melding, voer dan de instructies uit van mijn vorig bericht

 

Er zijn geen updates beschikbaar, vreemd omdat het steeds mislukt, maar misschien is dat toch wel goed, heb het volgende gedaan, maar er gebeurt niks....

[kweezie wabbit]

Even een vraagje terzijde.

Heb je ook problemen met het installeren van andere programma's of updates?

[Nel47]

Nee, alleen bij Adobe Reader....

[kweezie wabbit]

Dan zit het probleem waarschijnlijk niet bij de windows installer en hoef je voorlopig de instructies in het PDF bestand van bericht nr 35 niet uit te voeren.

 

Je kan proberen om de Adobe Reader te verwijderen en nadien opnieuw te installeren.

 

Verwijderen kan normaal via configuratiescherm - programma's

Na het verwijderen doe je een registeropruiming met CCleaner

 

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) 

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. 

Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. 
Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. 
Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. 
Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. 
Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. 
Sluit hierna CCleaner terug af. 

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

 

Herstart de pc en installeer dan Adobe Reader opnieuw via deze link.

Vink de optionele aanbieding van McAfee uit en klik dan op Nu Installeren.

Volg verder de instructies van de installatieprocedure.

 

En dan is het afwachten of je nog steeds de foutmelding krijgt bij een update van Acrobat Reader.

[Asus]

Aanvullend: om zeker te zijn dat alle restanten van Adobe Reader worden verwijderd, kan je gebruik maken van deze tool.