Kan niet inloggen in windows. (paars scherm)

[Octaaf]

Hallo,

Ik kan me sinds gister niet meer inloggen op mijn PC. Ik krijg na het windows teken een paars scherm, rechts onder de optie om opnieuw op te starten en links onder een raar logo waar ik wat opties kan kiezen die niet belangrijk zijn.

Ik heb hem 4 uur lang aangelaten maar het scherm veranderd niet. Ik heb het volgende geprobeerd:

 

In veilige modus kom ik er wel in, maar daat heb ik niet veel aan.

Ik heb een system restore gedaan van de dag voordat ik er last van kreeg, mocht ook niet baten.

Ik heb AVG rescue CD gebruikt en had een trojan horse gevonden, verwijderd, maar heb nog steeds het zelfde probleem.

Ook heb ik de optie "fix startup" geprobeerd, maar geeft aan dat het op deze manier niet gemaakt kan worden.

 

Dit probleem is ontstaan toen ik mijn Anti-virus (bit defender 2014) opnieuw wilde activeren nadat deze was verlopen (90 dagen). Dit moest in veilige modus, en nadat ik hem opnieuw had geactiveerd en PC opnieuw opstarte, kwam dit probleem.

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen.

Alvast bedankt

24 februari 2015 aangepast door Octaaf

[Gast fcbbrugge]

Proberen waard in veilige modus Uninstalling Bitdefender using the uninstall tool

mvg

[Octaaf]

Ik heb hem geuninstalled maar zonder enig resultaat.

[Gast fcbbrugge]

Raar probleem,wat krijg je te zien als je links onder op icoontje klikt in paars scherm?

Wat denk je van deze of deze optie?

Is die Bitdefender legaal,omdat je spreekt van één trojaan!Misschien heb je toch nog virus binnen,logje maken in veilige modus,misschien ook optie.

mvg

[Octaaf]

Als  ik op dat icoontje druk heb ik de keuze om een toetsenbord op mijn scherm te plaatsen, vergrootglas gebruiken, sticky keys, filter keys, high contrast en Narrator.

Ja het is een legale versie.

Optie 2 kan ik niet uitvoeren want dan geeft hij de fout aan: Some files are missing. Your windows installation or recovery media will provide these files. ( dit is wel in veilige modus) de files die ik mis, kan dat ook de reden zijn dat ik niet in kan loggen?

Optie 1 na 100% windows resource protection found corrupt files but was unable to fix some of them.  Note that logging is currently not supported in offline servicing scenarios. (dan heb ik een log bestandje voor je zal hem zo posten)

25 februari 2015 aangepast door Octaaf

[Octaaf]

sorry kan niet meer bewerken.
Hier is het logje

CBS.log

[Gast fcbbrugge]

Ja zo één expert ben ik ook niet om dit logje te ontleden,maar op forum zijn er wel!beetje geduld zou ik zeggen.

Lees wel van missing files,maar toch kun je veel doen in veilige modus,heb je optie veilige modus met netwerk genomen?

Heb je DVD schijfje van je Win8.1?Zo ja kun je herstel doen met behoud van bestanden,maar om zeker te zijn,stel je persoonlijke bestanden veilig naar één extern medium HDD/USB.

Wacht effe af of er nog tips komen,zoek zelf ook nog.

mvg

[Octaaf]

Bedankt voor de tips en ik zoek zeker verder.

Ik heb een windows 8.0 schijfje, daar gaat het geloof ik niet mee, alleen complete herstel zonder behoud van bestanden. Maar dat zal ik ook nog ff checke.

Ja ik heb het in veilige modus met network geprobeerd. zit ik nu ook in

[Gast fcbbrugge]

Ja van Win8 naar win8.1(1)is heel veel werk tijd geleden zelf ook gedaan!

Log je in met lokaal account of MS ?

mvg

[Octaaf]

Oh had niet gedacht dat het zo veel werk zou zijn.

Ik log in op een MS account.