Standaard e-mail client niet juist geïnstalleerd

[Asus]

Ik ga hier eventjes de behandeling van mijn collega's tegenspreken, maar bij een probleem "vanaf vandaag" denk ik in eerste instantie aan een systeemherstel naar een tijdstip van normale werking.

[Bammens]

Het probleem speelt al sinds begin maart. Uit het niets is het tevoorschijn gekomen. Daarbij moet ik wel vermelden dat ik Google Chrome had geïnstalleerd. Heb dit inmiddels weer verwijderd.

Herstelpunt maken is niet mogelijk, daar het oudste herstelpunt gemaakt is nadat het probleem begon.

[Asus]

Systeemherstel naar een tijdstip van normale werking is dus niet meer mogelijk ... ik zie niet meteen in welk heilzaam effect maatschappelijk aanvaarde spyware zoals Google Chrome op een PC zou hebben ? ...

 

Trad het probleem op nadat je deze had verwijderd of staat dat er los van ? ...

[Bammens]

Volgens mij toen het er op stond, maar helemaal precies weet ik het ook niet meer.

Maar ik zie het verband eerlijk gezegd ook niet zo, maar ik meen iets gelezen te hebben op internet (Chrome en email problemen)

18 maart 2015 aangepast door Bammens

[Bammens]

Hallo,

Mag ik nog hopen op hulp met betrekking tot mijn probleem?

Vriendelijke groet,

Bammens.

[Asus]

Ik heb al een aantal keren mijn standaardprogramma ingesteld, maar dat helpt niets.

 

Heb je dat instellen uitgevoerd zoals dat hier wordt beschreven, dus ook via Programmatoegang en standaardprogramma’s instellen ? ...

[Bammens]

Open het Windows Start-menu en kies Standaardprogramma’s, Uw standaardprogramma’s instellen. Selecteer Windows Live Mail en klik op Dit programma als standaard instellen.

Dit heb ik gedaan. Het probloeem is daar niet mee opgelost.

Programmatoegang en standaardprogramma's instellen (Zie hieronder) kan ik niet vinden.

Open ook even Programmatoegang en standaardprogramma’s instellen, klik op Aangepast en zorg dat ook hier Windows Live Mail is aangestipt

[Bammens]

Ik was te snel en heb het gevonden en veel bijgeleerd.

In "Programmatoegang en standaardprogramma's instellen" stond Live Mail niet aangevinkt.

Probleem opgelost en heel veel dank voor de tijd en de hulp.

Vriendelijke groet,

Bammens.

[Asus]

Fijn te lezen dat je problemen opgelost zijn ...

 

Ik vraag collega kape of hij nog eventjes langskomt voor de eindopruiming.

[kape]

Prima dat de zaak is opgelost ... dan mag je nu de gebruikte tools nog verwijderen:

 

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

 

Indien dat probleemloos verlopen is, mag je het topic afsluiten door bovenaan op "Modereer Onderwerp" en "Sluiten" te klikken.