Terugkerende trojan en malware, beeldschermadapter problemen(?)

[kweezie wabbit]

Download Delfix by Xplode naar het bureaublad.

Dubbelklik op Delfix.exe om de tool te starten.
Zet nu vinkjes voor de volgende items:

• Remove disinfection tools
• Purge System Restore
• Reset system settings

Klik nu op "Run" en wacht geduldig tot de tool gereed is.
Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand aangemaakt. Dit hoeft u echter niet te plaatsen.

 

 

Download CCleaner. (Als je het nog niet hebt) 

Installeer het (als je niet wilt dat Google Chrome op je PC als standaard-webbrowser wordt geïnstalleerd, moet je de 2 vinkjes wegdoen !!!) en start CCleaner op. 

Klik in de linkse kolom op “Register” en vervolgens op ‘Scan naar problemen”. 
Als er fouten gevonden worden klik je op ”Herstel geselecteerde problemen” en ”OK”. 
Dan krijg je de vraag om een back-up te maken. Klik op “JA”. 
Kies dan “Herstel alle geselecteerde fouten”. 
Soms is 1 analyse niet voldoende. Deze procedure mag je herhalen tot de analyse geen fouten meer aangeeft. 
Sluit hierna CCleaner terug af. 

Wil je dit uitgebreid in beeld bekijken, klik dan hier voor de handleiding.

 

Hiermee zijn we rond voor de malwareopruiming

 

 

Voor het probleem met het beeld, mag je dit uitvoeren.

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[AylaW]

Hier is de link van Speccy: http://speccy.piriform.com/results/L2yCTx1Ypgm61cFDy3A7W3A

 

Is het nodig/aangeraden CCleaner te houden om vaker zulke scans te doen? Of is dat niet echt nodig

[kweezie wabbit]

Het is geen probleem om CCleaner te houden en regelmatig een opruiming te doen.

 

 

Het eerste wat opvalt in het speccy logje zijn de hoge temperaturen van processor (73°) en moederbord (74°).

Voor de grafische kaart wordt helaas geen temperatuur opgegeven maar die is waarschijnlijk ook te hoog.

 

Te hoge temperaturen van een PC / laptop worden meestal veroorzaakt door een te hoog stofgehalte. Om dit op een veilige manier te verwijderen verwijzen we graag naar deze zeer duidelijke uitleg.

Neem de tips grondig door en doe het nodige om je systeem stofvrij te (laten) maken … nadien kan je ons dan de nieuwe resultaten van Speccy bezorgen en bekijken we de zaak verder.

[AylaW]

Hier wist ik al langer van, maar het openmaken van de laptop en dus het stof verwijderen is nooit gelukt omdat de schroeven enorm strak zitten. Ik ga binnenkort wel naar een winkel om het op te lossen.

Zijn er voor nu nog andere oplossingen die ik kan proberen?

[kweezie wabbit]

De gevonden malware besmettingen werden verwijderd.

Om besmettingen in de toekomst te vermijden kan je Unchecky gebruiken.

 

---

 

Ik zou zo snel mogelijk naar de winkel gaan om de laptop te laten ontstoffen.

Stofophopingen en hoge temperaturen kunnen rare dingen doen met je systeem.

Waarschijnlijk verdwijnen de kleinere "ongemakken" na de poetsbeurt.

 

---

 

Best ook de harde schijf eens nakijken want daar zit mogelijks ook een fout op.

Als er dan iets mis met de harde schijf, kan je deze gelijk laten vervangen als je de laptop binnen doet voor de poetsbeurt.

 

Download HD Tune en sla het bestand op.

Installeer HD Tune en start deze na de installatie op.



Vervolgens ga je naar het tabblad Error Scan, selecteer de harde schijf die je wil controleren en druk op Start (je dient GEEN vinkje te plaatsen bij Quick scan).

De controle kan een hele tijd in beslag nemen afhankelijk van de grootte van de te controleren harde schijf.

Wat is het resultaat van deze test?

Maak een afbeelding van het resultaat en sla deze op.

Een afbeelding kan je maken met het knipprogramma.

 

Ga dan naar de tab Benchmark en doe de test.

Maak ook van dat resultaat een afbeelding.

Voeg beide afbeeldingen als bijlage toe aan een volgend bericht.

[AylaW]

Het ontstoffen gaat pas eind deze week lukken.

De errorscan heeft geen problemen gevonden, dat is in ieder geval dus wel goed neem ik aan

[kweezie wabbit]

De benchmark test vertoont wel erg grillige pieken naar onder en dat is toch niet zo best.

Misschien kan je hier iets aan doen meet een windows schijfcontrole.

 

Open de verkenner en klik met rechts op de C schijf. 
Kies in het menu onderaan voor eigenschappen en open dan de tab extra. 
Bovenaan bij foutcontrole klik je op nu controleren. 
Vink beide vakjes aan en klik op start. 
Dan krijg je de melding dat de schijf in gebruik is en ook de vraag om de controle uit te voeren bij de volgende opstart. 
Klik hier op ja, sluit alle openstaande programma's en herstart de pc. 
De schijfcontrole zal nu worden uitgevoerd alvorens Windows op te starten. 
Na afloop krijg je een overzicht van de toestand van de schijf.

 

Doe nu hetzelfde voor de D schijf.

 

Doe daarna opnieuw de benchmark test van HD Tune en plaats een afbeelding van het nieuwe resultaat.

[AylaW]

Beide schijfcontroles zijn uitgevoerd, ik heb achteraf geen overzicht of iets dergelijks gekregen.

 

Ik had tijdens de benchmark test enkele programma's (skype, chrome,.) aanstaan, maakt dat eigenlijk een verschil?

[kweezie wabbit]

Dit ziet er een stuk beter uit.

Je moet de schijf nog niet (laten) vervangen.

 

De poetsbeurt is echter wel dringend nodig.

[AylaW]

Ik heb voor nu de temperatuur al iets omlaag gekregen door iets van voor onder mijn laptop te zetten, maar de poetsbeurt zal dit weekend gebeuren.

 

Is er nog iets waar ik nog naar kan kijken?  

Ik heb sinds kort het probleem opgemerkt dat mijn laptop nietmeer in de slaapstand kan; de knop 'slaapstand' is grijs gevaagd. En wanneer ik nu kort op de startknop druk valt hij helemaal uit en krijg ik 'windows hervatten' als ik deze weer aanzet, in plaats van de gewone slaapstand die ik daarvoor had ingesteld.