Hoe mystartsearch te verwijderen?

[Dingetje]

Ik zie dat ik niet de enige ben die last heeft (gehad) van startmysearch. De reguliere stappen heb ik al doorlopen, maar hij blijft maar als startpagina opkomen. 

 

Hoe kom ik van startmysearch af? 

 

Alvast bedankt! 

 

 

[superjona]

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
  
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)
  

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
  
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
  
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .
  

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
  
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
  
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.
  

Bekijk ook de instructievideo.

[Dingetje]

Dank je wel. Ben aan de slag gegaan, hierbij het gevraagde log. 

log.txt

[kweezie wabbit]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB};c
{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440};c
C:\Program Files (x86)\Ask.com;fs
C:\Users\Inge Wapstra\AppData\Roaming\87861940-1425984793-9920-05F2-1C7508122D58;fs
C:\Program Files (x86)\PPrriceeLeSs;fs
C:\ProgramData\ccjlodpkdhgmnbmlhpflgjelkalhfebm;fs
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}];r
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow6432node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}];r64
hycewyxo;s
sikenyhu;s
ccjlodpkdhgmnbmlhpflgjelkalhfebm;chr
chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
   
• Do a Deep Scan
• Installed Programs
• Auto Clean
   
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[Dingetje]

Bedankt. In de tussentijd heb ik al wat stappen moeten ondernemen omdat mijn computer erg raar begon te doen. Met de ondernomen stappen lijkt het euvel nu verholpen. Mocht dit alsnog niet het geval zijn, dan zal ik de aangegeven punten nog doorlopen en het log sturen. 

[kweezie wabbit]

Ik heb je vraag heropend omdat ik zelf nog enkel vragen heb.

 

 

In de tussentijd heb ik al wat stappen moeten ondernemen omdat mijn computer erg raar begon te doen. Met de ondernomen stappen lijkt het euvel nu verholpen.

In welke zin begon de computer raar te doen en welke stappen heb je genomen om dat op te lossen?

 

Misschien moeten we de malware controle wel overdoen.

23 maart 2015 aangepast door kweezie wabbit

[Dingetje]

Bij het opstarten van de computer kwamen er opeens pop-ups. Na het wegklikken was de computer merkbaar trager, tot op het punt dat hij niet meer wilde reageren. Met opnieuw opstarten is er een scan gedaan met adwcleaner, deze heeft alle dringende problemen opgelost. Daarna was er nog een koppeling op het bureaublad van AnySend. Eerst is de koppeling verwijderd, en na het verwijderen van de temporary files was alles wat hieraan verbonden was ook weg. De computer lijkt nu weer de oude. Ik heb nog geen pop-ups gezien die ik niet thuis kon brengen, er zijn geen koppelingen op het bureaublad verschenen en mystartsearch opent niet meer. 

[kweezie wabbit]

Dan is de keuze aan jou.

Ofwel doen we nog een extra malware controle ofwel beschouwen we dit als opgelost en kunnen we het onderwerp afsluiten.

[Dingetje]

Ik wil best nog een malware controle uitvoeren hoor. Bestaat dat uit de stappen die beschreven zijn in het bericht op 21 maart? 

[kweezie wabbit]

Inderdaad.

Die instructies mag je uitvoeren en aan de hand van dat logje zien we dan wel wat er verder nog nodig is.