Ga naar inhoud

Aanbevolen berichten

Geplaatst:

Heb sinds een paar dagen een probleem met de printer ( Probleem HP Photosmart Wireless B109n-z ). Wanneer ik iets wil afprinten krijg ik eerst de melding " Bezig met afdrukken ....  ". Er gebeurt echter niets. Na wat een 20-tal seconden krijg ik dan " fout bij het afdrukken op HP Photosmart .... , de printer kan de pagina niet afdrukken ".

Heb de software reeds verwijderd en terug geïnstalleerd, heb de drivers al verwijderd en terug geïnstalleerd...maar ook dit helpt allemaal niet. Een testpagina afprinten lukt wel, de printer is gekend in het netwerk. Heb ook de stekker reeds uitgetrokken , even gewacht en daarna opnieuw ingestoken ook dit helpt niet. Daar de printer in een netwerk zit, heb ik het ook geprobeerd vanaf een andere laptop, ook dit helpt niet Hier krijt ik dan de melding : " printer is offline " .

Besturingssysteem : Windows 8.1 ( hij heeft hieronder gewerkt, dus normaal ligt het niet aan Windows.... )

Iemand enig idee ? Alvast bedankt voor de hulp.

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Belangrijke informatie

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.