beeld valt weg tegelijk met firefoxafsluirting

[bm.silverlake]

Best Iedereen,

 

Sinds kort heeft de pc een probleem dat meerdere keren per dag voorkomt. Het beeld valt weg,en ik krijg een melding dat er iets is met het beeldschermbesturingsprogramma,en dat deze fout intern ergens  hersteld wordt.

 

Na een seconde of 2 is het beeld terug,maar is er óók een melding dat firefox "onverwacht" is afgesloten.

 

Wanneer het zuiver een video beeldkaartprobleem is,waarom wordt dan óók firefox afgesloten (en dus de websites waarop ik zat,óók?)

 

Wat is het,en vooral,hoe los ik dat op?

 

Ik heb een medion pc ( intel core i3) met  lagale windows 7 (hihi) erop, en gebruik eigenlijk altijd Firefox als browser.

Er zit een Nvidea video kaart in de pc.

29 maart 2015 aangepast door bm.silverlake

[kweezie wabbit]

Kan je het msn nummer van de pc eens opgeven?

Dat staat normaal op een sticker aan de onderkant (laptop) of de achterkant (desktop).

Daarmee kunnen we op de site van Medion kijken naar nieuwe drivers voor je videokaart.

 

 

Voer ook onderstaande uit voor het geval we geen drivers vinden bij medion.

 

Download en installeer Speccy. 

Speccy is er ook in Nederlandstalige versie, bij de installatie (of update) kan je de taal wijzigen van Engels naar Nederlands ... als je op het driehoekje klikt, krijg je een uitrolmenu waarin je Nederlands kan selecteren. 

Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is. 

 

Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware. 
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ". 

In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht. Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware. 

Meer info over deze procedure lees je HIER.

[bm.silverlake]

Hoi Kweezie,

 

Ik moest wel even zoeken wat een mns nummer precies is, maar het is gewoon een artikelnummer;-)

 

Dit is het msn nummer.

 

10013540

 

 

Overigens dacht ik dat de updates ook voor de beelkaart automatisch gingen.

 

hier de overige gegevens,mochten die nodig zijn.

 

 

[bm.silverlake]

deze link?

 

http://speccy.piriform.com/results/dAJZxt7Prrq0m5VGkPeytiD

[kweezie wabbit]

Bij Medion zijn geen drivers te vinden.

 

Ga naar deze pagina.

Klik op de groene knop Agree & download en sla het bestand op.

Blader naar het opgeslagen bestand en dubbelklik er op om de installatie van de driver te starten.

Volg de instructies van de installer.

Herstart de pc na de installatie.

[bm.silverlake]

Ik ga t doen.

 

Maar dan nog een vraag,worden de drivers niet als "automatische updates" via de Nvidia service meegelverd?

[bm.silverlake]

Heb het gedaan,maar t duurde wel lang. n half uur!

 

Na de klik op "agree & download kmop"heel ang vorodat ie op de pc stond,en daarna nóg langer voordat het menu met "uitvoeren"verscheen.

[kweezie wabbit]

Maar dan nog een vraag,worden de drivers niet als "automatische updates" via de Nvidia service meegelverd?

Als die service geinstalleerd en geactiveerd is, waarschijnlijk wel.

Anders moet je de drivers enkel update als je problemen hebt.

 

De nieuwe drivers zijn dus geinstalleerd.

Heb je de pc herstart na de installatie?

Heeft dit iets veranderd aan de situatie?

[bm.silverlake]

ik heb die service geinstalleerd,en naar ik dacht geactiveerd.

 

 

ja de pc moest wel opgestart worden,want dit scherm (pc helpforum ) werd compleet wit.En dan kan je via taakbeheer afsluiten.

 

Ook heb ik het idee dat de processor wat minder achtergrond gerommel geluid maakt.Scheelt een fractie van geluid,maar wel iets rustiger.

1 april 2015 aangepast door bm.silverlake

[kweezie wabbit]

Je Java software is verouderd.
Oudere versies hebben lekken die malware de kans geeft om zich te installeren op je systeem.

Ga naar Java en download daar de correcte Java versie.

• Klik op "Gratis Java-download".
• Ga akkoord met de licentiebepalingen en klik op de button voor de gratis download.
• Het bestand jxpiinstall.exe wordt aangeboden - kies hier voor "bestand opslaan".
• Sluit alle programma's die eventueel open zijn - zeker je web browser!
• Ga dan naar Start > Configuratiescherm > Software en verwijder alle oudere versies van Java uit de Softwarelijst.
• Vink alles aan met Java Runtime Environment (JRE of J2SE of JAVA) in de naam.
• Klik dan op Verwijderen of op de Wijzig/Verwijder knop.
• Herhaal dit tot alle oudere versies verdwenen zijn.
• Na het verwijderen van alle oudere versies, herstart je pc.
• Klik vervolgens op jxpiinstall.exe om de nieuwste versie van Java te installeren.
• Vink de installatie van de Ask toolbar uit en ga dan verder met de installatie.

Er is geen enkele garantie maar de kans bestaat dat het probleem van firefox opgelost is met de nieuwe java installatie.

 

---

 

We gaan ook een malware controle doen.

 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.