pop-ups

[wim aarnink]

ik heb een probleempje en wel deze,

als ik een programma wil openen krijg ik een vraag of ik de pop-ups tijdelijk wil toestaan dan klik ik op ja.

maar er gebeurt verder niks ik kan niet in het programma .

waar licht dat aan.

en wat staat mij te doen in dit geval.

[Passer]

Wim,

 

popups en van die dingen (zeker als ze niet reageren) doen me steeds denken aan virus/malware.

 

Laten we dit al eens als eerste gaan controleren en voer het onderstaande uit.

(als je logje verschijnt, worden de ontleders ervan verwittigd)

 

 

 

Download RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hier staat een beschrijving hoe je kan kijken of je een 32- of 64-bitversie van Windows heeft.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

Bekijk ook de

. 1 april 2015 aangepast door Passer

[kape]

Is het logje van RSIT al gelukt, Wim ?