Hoog fysiek geheugen gebruik

[Flore]

Beste,

 

Sinds november 2014 heb ik een nieuwe Lenovo laptop E540, die in het begin goed werkte.

 

Een aantal maanden geleden kreeg ik hiermee echter een aantal problemen.

 

Vooreerst kreeg ik na een windowsupdate de melding dat er een probleem was met de "Lexmark X422" driver voor mijn camera, waardoor ik ook een blue screen kreeg. Ik heb deze driver dan gewoon uitgeschakeld, zodat de melding zich nu uiteraard niet meer voordoet. 

 

Bij het uitzoeken van dit probleem heb ik tevens opgemerkt dat het fysiek geheugengebruik van mijn laptop zeer hoog is, ook indien er bijna niks is geopend. Dit draait meestal rond de 80%, enkel met Google chrome geopend (ik heb windows 7 64-bit en 4 GB RAM). Ik heb proberen uitzoeken welk proces dit voornamelijk veroorzaakt, maar deze lijken mij allen legitiem te zijn.

 

Een aantal weken geleden kreeg ik dan opnieuw problemen, dit keer met de vingerafdrukscanner die ik gebruik om aan te melden bij windows. Plots blokkeerde mijn pc bij het opstarten waardoor ik de batterij er verschillende keren uit moest halen om hem opnieuw te kunnen opstarten. Dit bleek te maken te hebben met de biometrische scanner, die dan ook plots verdwenen was bij het opstarten, zonder een foutmelding te hebben gekregen of iets dergelijks. Na zeer veel moeite (verschillende keren uit- en terug aanzetten in zowel bios als windows) heb ik dit uiteindelijk opnieuw in orde gekregen.

 

Het is in ieder geval duidelijk dat er iets niet volledig pluis is en ik vreesde dan ook voor een virus. Ondertussen heb ik verschillende virusscanners laten draaien en werden een aantal geïnfecteerde bestanden verwijderd. Alleen blijft het geheugengebruik zeer hoog, wat problemen geeft bij het draaien van bepaalde games.

 

Zou er dan toch nog een virus op mijn laptop aanwezig zijn die dit hoge geheugengebruik veroorzaakt?

 

Alvast bedankt voor de hulp!

 

Mvg,

Flore

[Asus]

Kan je het onderstaande uitvoeren en het gevraagde logje hier in je topic posten ? ...
 

Download  RSIT van de onderstaande locaties en sla deze op het bureaublad op.

Hoe je controleert of je met een 32- of 64-bitversie van Windows werkt kan je hier bekijken.

• RSIT 32 bit (RSIT.exe)
• RSIT 64 bit (RSITx64.exe)

Dubbelklik op RSIT.exe om de tool te starten.

• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Vervolgens wordt de "Disclaimer of warranty" getoond, klik vervolgens op "Continue"
• Wanneer de tool gereed is worden er twee kladblok bestanden geopend genaamd "Log.txt" en "Info.txt" .

RSIT Logbestanden plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Log.txt" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden in de map ""C:\\rsit")
• Het logbestand met de naam "Info.txt" wat geminimaliseerd is hoeft u niet te plaatsen. (Dit logbestand wordt enkel de eerst keer bij het uitvoeren aangemaakt).
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

De handleiding voor het gebruik van RSIT kan je HIER bekijken en we hebben ook nog een 

.

[Flore]

Beste Asus,

 

Heel erg bedankt voor het snelle antwoord!

 

In bijlage het gevraagde logje.

 

Mvg,

Flore

 

log.txt

[Asus]

Graag gedaan !

 

Zodra één van de malware-experts online komt gebeurt de analyse van je logje en krijg je verdere persoonlijke begeleiding.

[Flore]

Ok, bedankt! 

[kweezie wabbit]

Je zegt dat je verschillende virussscanners hebt laten draaien maar je hebt ze na gebruik niet weer verwijderd.

Ik zie namelijk AVG, Microsoft Security Essentials en Panda Security.

Met 1 virusscanner heb je voldoende want meerdere scanners kunnen het systeem vertragen.

Maak een keuze welke je wil behouden en verwijder de andere 2.

 

 

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

Download Zoek.exe naar het bureaublad (niet de .zip- of .rar-versie)

• Wanneer Internet Explorer of een andere browser of virusscanner melding geeft dat dit bestand onveilig zou zijn kun je negeren, dit is namelijk een onterechte waarschuwing.
• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

KMService;s
C:\Windows\system32\srvany.exe;f
C:\Program Files (x86)\AVG Web TuneUp;fs
chromelook;
firefoxlook;
emptyfolderscheck;delete
startupall;
filesrcm;

• Klik op de knop "More options" en vink nu de onderstaande opties aan.
   
• Do a Deep Scan
• Installed Programs
• Auto Clean
   
• De optie "Scan All Users" staat standaard aangevinkt.
• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[Flore]

Bedankt voor het snelle antwoord!

 

Ik heb inmiddels Panda en Miscrosoft Security Essentials verwijderd en zoek.exe laten draaien.

 

In bijlage het logje.

 

Mvg,

Flore

 

zoek-results.log

 

[kweezie wabbit]

Schakel je antivirus- en antispywareprogramma's uit, mogelijk kunnen ze conflicteren met zoek.exe (hier en hier) kan je lezen hoe je dat doet.

• Dubbelklik op Zoek.exe om de tool te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Kopieer nu onderstaande code en plak die in het grote invulvenster:
• Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze PC, gebruik dit dan ook niet op andere PC's met een gelijkaardig probleem.

lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh;chr
bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion;chr
autoclean;

• Klik nu op de knop "Run script".
• Wacht nu geduldig af tot er een logje opent (dit kan na een herstart zijn als deze benodigd is).
• Mocht er geen logje verschijnen, start zoek.exe dan opnieuw en klik op de knop zoek-results.log, de log verschijnt dan alsnog.
• Post het geopende logje in het volgende bericht als bijlage.

Zoek.exe logbestand plaatsen

• Voeg het logbestand met de naam "Zoek-results.log" als bijlage toe aan het volgende bericht. (Dit logbestand kunt u tevens terug vinden op de systeemschijf als C:\Zoek-results.log.)
• Hoe u een bijlage kunt toevoegen aan het bericht leest u hier.

[Flore]

Alvast bedankt!

 

In bijlage het nieuwe logje.

 

zoek-results.log

[kweezie wabbit]

Download AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad (verwijder eerst eventuele aanwezige oudere versies van deze tool op je PC, zodat je nu de meest recente database van AdwCleaner kan gebruiken).
 

• Sluit alle openstaande vensters.
• Dubbelklik op AdwCleaner om hem te starten.
• Windows Vista, 7 en 8 gebruikers dienen de tool als "administrator" uit te voeren,
• Door middel van de rechtermuisknop en kiezen voor Als Administrator uitvoeren.
• Klik op Scan.
• Klik vervolgens op Clean (Engelse versie)of Verwijderen (Nederlandse versie).
• Klik bij Herstarten Noodzakelijk op OK

Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent meestal een logfile.

Voeg dit logje toe aan je volgend bericht.
Anders is het hier terug te vinden C:\\AdwCleaner\\AdwCleaner[s0].txt.

 

Meer informatie vind je in de handleiding.